Руководитель подразделения

Управление деятельностью Территориальной Дирекции по Северо-западу. (B2B, В2С)
Организация, координация и контроль региональных представительств:
(Архангельск, Калининград, Санкт-Петербург, Ярославль)
- Управление продажами на подотчетной территории (выполнение планов по продажам, доходности).
- Мониторинг рынка, анализ экономических и финансовых показателей.
- Разработка и реализация мероприятий, направленных на расширение клиентской базы.
- Руководство финансово-хозяйственной деятельностью.
- Формирование и исполнение бюджета Дирекции
- Организация работы и взаимодействия всех подразделений ТД.
- Открытие новых подразделений (поиск и согласование помещений, работа с подрядчиками), реструктуризация действующих.
- Разработка систем мотивации персонала.
- Проведение инвентаризаций ТМЦ в филиалах.
- Проведение обучений, семинаров.
- Взаимодействие с контролирующими органами.
Достижения:
- увеличение продаж по Дирекции (рост более 50%)
- сокращение потерь ТМЦ
- рост активной клиентской базы на 30%
- сокращение затрат на аренду помещений (экономия составила 2.5 млн. рублей в год)
- релокация региональных представительств

Управление бизнес-процессами по организации бесперебойной работы магазинов для выполнения ключевых показателей.
В подчинении 6 магазинов (180 человек)
- выполнение планов продаж
- сокращение потерь и издержек
- контроль качества предоставляемых услуг
- персонал (подбор, обучение, аттестация)
- логистика (заказ – доставка)
- реклама и маркетинг
- техническое обеспечение (АХЧ)
Достижения:
Проведение антикризисных программ в двух магазинах - изменение следующих показателей:
- выполнение плановых показателей по товарообороту с 60-70% до 98%
- перевыполнение плана по продаже сезонных товаров в среднем на 10%
- инвентаризация ТМЦ - сокращение потерь более чем в 4 раза
- укомплектование штата – c 40 % до 100%

Управление бизнес-процессами по организации бесперебойной работы гипермаркета:
Продажи:
- анализ продаж по ключевым показателям,
- инициатива и реализация проектов по увеличению продаж,
- взаимодействие со всеми службами и подразделениями для достижения поставленных целей по ключевым показателям.
- разработка и реализация оперативных решений по организации эффективной работы,
Регулирование дохода:
- сохранение наценки на максимальном уровне
- проведение инвентаризации товаров, торгового оборудования, сохранность ТМЦ
- организация выполнения корректирующих мероприятий для обеспечения системы контроля качества, предотвращения жалоб покупателей на качество товаров
- организация оптимизированных графиков работы персонала с целью более эффективного использования рабочего времени с учетом потока покупателей и сокращения затрат
Персонал:
- планирование работы линейных руководителей
- соблюдение и обеспечение исполнения работниками распоряжений и приказов
- поддержание на рабочих местах атмосферы доброжелательности, организация командной работы
- контроль выхода работников на работу, присутствия работников на рабочем месте в течение рабочего дня, контроль опрятного вида работников.
- соблюдения работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны.
Реклама и маркетинг:
- контроль за соответствующим оформлением торгового зала, за размещением, обновлением и состоянием рекламы
- контроль по исполнению графика промо-акций в торговом зале.
- реализация рекламно-маркетинговых мероприятий, проводимых с поставщиками
- участие в формировании торговых планограмм
- участие в организации акций/праздников
Создания положительного имиджа компании:
- информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей и принимаемых мерах по их ликвидации.

Управление всеми бизнес-процессами по организации бесперебойной работы гипермаркета для достижения ключевых показателей.
Должностные обязанности:
- организация и коррекция работы по выполнению плана товарооборота. (KPI)
• анализ структуры товарных запасов, динамики товарооборота по группам товаров.
• анализ рынка по задаваемым критериям.
• проведение маркетинговых исследований
- осуществление общего руководства производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности гипермаркета.
• составление бюджета и оптимизация расходов
• контроль укомплектования штатного расписания магазина
• участие в разработке мотивационных схем
• организация и контроль работы старших менеджеров магазина
• проведение инвентаризаций
• ведение ключевого документооборота в рамках своей компетенции
• рассмотрение жалоб покупателей, принятие по ним решения
• взаимодействие с контролирующими органами
- обеспечение взаимодействия филиала с другими структурными подразделениями Компании
- разработка предложений для управления розничной сети в формате программ стратегического развития Компании в регионе.
- контроль проведения в торговых залах магазина рекламных кампаний и акций. (Разработка операционного и рекламно-маркетингового плана гипермаркета «МИР», работа с представителями брендов: по выкладке товара, рекламным акциям, ведение всех промопрограмм гипермаркета, организация и проведение презентаций, демонстраций.)
Дополнительные функции:
Обучение всех сотрудников компании в рамках корпоративных тренингов по темам: «Акции и услуги», «Программы лояльности и кредиты компании», «Закон о защите прав потребителя», «Мерчендайзинг – правила выкладки в компании», «Атмосфера и этика продаж»;
Достижения:
Открытие в качестве Запускающего директора двух магазинов в Северо-западном регионе, одного – в самарском.
Организация и эффективное исполнение антикризисной программы по достижению планируемых показателей.

Основные должностные обязанности:
- полная организация деятельности магазина по всем направлениям (оперативное руководство, обеспечение выполнения плановых задач, анализ продаж, бюджетирование подразделения, маркетинг, подбор и управление персоналом, хоз. деятельность подразделения (взаимодействие с СЭС, пожарными), планирование и отчетность, рекламные компании, и т.д.)
- ведение деловых переговоров различного уровня с партнерами компании,
- подготовка документации и отчетности по сферам деятельности магазинов.
- подготовка и проведение презентаций компании на различных уровнях.
- осуществление контактов компании с городской администрацией и благотворительными организациями.
Достижения:
Техносила - Запуск двух магазинов "с нуля" в Северо-западном регионе.
Техношок - Запуск салона по продаже Hi-Fi и Hi-Ehd оборудования “с нуля”