2011-03-24 15:24:38
[удалить]
|
Инженер технической поддержки/связи редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Телекоммуникации, связь
|
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| до 2 лет | | ОАО Волга-Телеком, с декабря 2009 по март 2011 | | Должность: | инженер технической поддержки | | Осуществление технической поддержки клиентов, диагностика и решение технических проблем. Обработка и решение заявок поступающих с 1-ой линии технической поддержки, координация заявок, работа со структурными подразделениями компании, мониторинг активного оборудования. | | | ЗАО Эр-Телеком, с ноября 2008 по апрель 2009 | | Должность: | руководитель группы агентов | | Контроль и анализ работы группы, участие в процедуре найма и отбора агентов продаж (проведение индивидуальных собеседований, распределение стажеров за наставниками), мотивация и полевой контроль торгового персонала группы, изучение потребности в обучении, ведение документации и отчетности, выполнение плана продаж. | | | Профессиональные навыки | | В процессе учебы мною было освоено конфигурирование цифровой телефонной станции Harris 20-20‚ конфигурирование устройства интегрального доступа-VoIP шлюза IAD 132E(T). В процессе работы был получен опыт в настройке ADSL модемов‚ WiFi точек. Опыт в консультировании клиентов удаленно‚ решение и диагностика технических проблем. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Нижегородский Государственный Технический Университет‚ Факультет: ИРИТ (институт радиоэлектроники и информационных технологий) (высшее), с 2005 по 2011 | | Специальность: | Сети связи и системы коммутации | | Собственные разработки: Дипломный проект на тему: "Телефонизация объекта «Волжские огни» на базе оборудования IAD 132E(T)" Диплом бакалавра на тему:"Сравнение энергетических характеристик инфраструктурной и ad-hoc сети" | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | холост | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Умение быстро овладевать новыми областями знаний‚ стресоустойчивость‚целеустремленность‚настойчивость в достижении поставленных целей‚ответственность‚коммуникабельность‚трудолюбие‚аналитический склад ума‚желание работать и развиваться‚ умение работать с большим колличеством информации. | | | |
|
|
Опубликовано 2011-03-24 15:24:38
|
|
Похожие резюме
Инженер технической поддержки/связи Санкт-ПетербургИнженер связи, специалист технической поддержки Ростов-на-ДонуИнженер связи, Инженер технической поддержки Нижний НовгородИнженер связи, инженер технической поддержки НовосибирскИнженер технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер технической поддержки Санкт-Петербург
|
|
