Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-03-26 11:04:09 
[удалить]

Управляющий, Зам. управляющего, Администратор

редактировать
Город: Ярославль
Раздел: Розничная торговля
Заработная плата: от 20000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
3-5 лет
ООО «Вестер – Ярославль», с ноября 2007 по настоящее время
Должность: администратор торгового зала – менеджер по работе с клиентами

Обязанности: - Управление персоналом; - обеспечение высокого уровня работы всего торгового зала (площадь т.з. 5000 кв. м.) - Ведение различной документации и отчетности; - Решение технических‚ производственных проблем‚ возникающих в процессе работы торгового зала; - Организация рационального рабочего дня персонала; - Работа с претензиями‚ жалобами клиентов; - Решение конфликтных ситуаций с покупателями; - Контроль за деятельностью работы продавцов‚ руководителей отделов‚ кассиров‚ грузчиков; - Работа с клиентами по возвратам‚ согласно «Закону о защите прав потребителей»; - Информирование покупателей о координированной деятельности магазина; - Контроль за соблюдением трудовой и производственной дисциплины‚ выполнением стандартов‚ принятых в компании; Личные продажи (мебель‚ бытовая техника)‚ консультирование покупателей‚ оформление гарантийных талонов‚ тех. паспортов.

Магазин "Крошка. Ru", с апреля 2007 по ноябрь 2007
Должность: Директор магазина «Крошка. ru»

персоналом‚ учет: - рабочего времени; - адаптации персонала; -Оценка деятельности персонала; - Разработка перспективных и текущих планов по работе с персоналом; - обеспечение соблюдения трудовой дисциплины работникам; - Формирование заявок поставщикам‚ работа с возвратами; - Приемка и приходование товара; - Снижение потерь в магазине (нулевые инвентаризации) - Обучение новых сотрудников; - Составление различных графиков и отчетов; - Анализ рынка; - Ценовая политика; - Инкассация‚ кассовая дисциплина; - Контроль за качественным обслуживанием покупателей; - Внесение предложений по ассортиментной матрице на основе изучения спроса и анализа продаж; - Ежемесячное изучение состава потребительского потока; - Оптимизация выкладки товара‚ согласно рациональному использованию торговых площадей; - Внесение предложений по изменению ценовой политики по тем или иным группам товаров в зависимости от конъюнктуры рынка; - Контроль за уменьшением процента хищений и потерь; - Личные продажи‚ консультирование покупателей‚ оформление заказов.

ТЦ "Аксон", с августа 2006 по декабрь 2006
Должность: Продавец

– консультант ТЦ «Аксон» Обязанности: - Консультирование покупателей в выборе товара; - перемещение товара со склада в торговый зал‚ выкладка‚ изготовление ценников; - оформление заказов на поставку; - составление первичных дизайнов; - расчет необходимых материалов; - приемка товара; - оформление выставочных стендов в торговом зале; - оформление покупки‚ - изучение спроса и предложения; - поездки в командировки в качестве экспедитора;

Профессиональные навыки

- Общее руководство магазином‚ управление персоналом;
- Решение технических‚ производственных проблем‚ возникающих в процессе работы;
- Работа с клиентами по возвратам‚ согласно «Закону о защите прав потребителей»;
- Работа с претензиями‚ жалобами клиентов‚ решение конфликтных ситуаций;
- Контроль за соблюдением трудовой и производственной дисциплины‚ выполнением стандартов‚ принятых в компании;
- Формирование заявок поставщикам‚ работа с возвратами;
- Обучение новых сотрудников;
- Ведение различной документации и отчетности;

Образование
Основное — высшее
Современная гуманитарная академия (высшее), с 2002 по 2006
Специальность: юриспруденция

окончил в 2006 году Цель – поиск стабильной высокооплачиваемой работы в должности руководителя высшего или среднего звена

Иностранные языки
Немецкий: начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение: холост
Дети: нет
Возможность командировок: есть
О себе: - Знание ПК (Word‚ Excel‚ Internet‚ E-mаil‚ Консультант Плюс‚ Гарант); - Знание немецкого языка со словарем; - Опыт работы с офисной техникой (принтер‚ копировальный аппарат‚ факс); Личностные качества: В работе: ответственный‚ исполнительный‚ пунктуальный‚ целеустремленный‚ легко обучаемый‚ аккуратный в работе с документами; Контакт: тел. раб. 40-66-33; дом. 75-69-37; моб. 8-905-645-82-82‚
Опубликовано 2011-03-26 11:04:09
Похожие резюме
Управляющий, Зам. управляющего, Администратор ЯрославльУправляющий, заместитель управляющего филиала / о ЯрославльУправляющий, заместитель управляющего, начальник о ЯрославльУправляющий, зам. управляющего, администратор ПермьУправляющий, зам. Управляющего, ст. администратор Калугазам. управляющего, управляющий, администратор Санкт-ПетербургАдминистратор, Управляющий. Помощник управляющего. Москваадминистратор/управляющий/заместитель управляющего Москвауправляющий, зам. управляющего, администратор Санкт-ПетербургУправляющий, помощник управляющего, администратор Москва
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь