|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ООО «Лэнд Ровер центр», с сентября 2009 по март 2011 |
| Должность: | Ведущий специалист продаж |
| -- Консультации клиентов в салоне и по телефону‚ выявление потребностей; - Презентация а/м‚ проведение тест-драйва; - Продажа дополнительных услег‚ в т.ч. страхование‚ кредит‚ trade-in‚ постановка автомобиля на учет в ГИБДД; - Контроль подготовки автомобиля к выдаче с последующей выдачей; - Ведение отчетности. |
|
| ООО «Интерсибкар», с января 2009 по сентябрь 2009 |
| Должность: | Директор Сервиса |
| -Обеспечение качественного обслуживания клиентов СТО; -Контроль выполнения плановых показателей и анализ причин отклонения; -Планирование работы персонала‚ учет рабочего времени; -Контроль соблюдения стандартов обслуживания; -Обслуживание корпоративных клиентов. |
|
| Профессиональные навыки |
| - Опыт работы в сфере продаж автомобилей более 3 лет
- Отличное знание рынка автомобилей класса премиум и специфики продаж
- Знание техники продаж‚ принципов работы с клиентами
- Знание основ маркетинга‚ транспорной логистики
- Уверенные навыки проведения переговоров‚ презентаций
- Английский на рабочем уровне
- Умение слаженно работать в команде.
квалификации/курсы: 2010 – Тренинг «Joe Verde»‚ Лэнд Ровер Центр‚ Москва‚ Сертификат 2010 – Эффективное преодоление конфликтов‚ Лэнд Ровер Центр‚ Москва‚ Сертификат 2010 – Навыки продаж – 1‚2 уровень‚ Лэнд Ровер Центр‚ Москва‚ Сенртификатртификат |
|
