Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ЗАО "Комстар Регионы", с февраля 2006 по настоящее время | | Должность: | Диспетчер линейного цеха КТВ | | Работа с ПК, обработка заявок, обзвон клиентов,прием тефоных звонков ведение документации, прием жалоб. | | | ЗАО "Комстар Регионы", с февраля 2006 по сентябрь 2009 | | Должность: | Менеджер абонентского отдела | | Консультирование, заключение, расторжение, перезаключение договоров, прием жалоб и заявлений.
Работа с ПК. | | | Евросеть, с сентября 2005 по февраль 2006 | | Должность: | Консультант | | Консультация, продажа. | | | Профессиональные навыки | | Умение вести переговоры.
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
Консультирование и предоставление клиентам информации.
Составление и заключение договоров.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Уверенное владение ПК. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | РГАСХМ Сельскохозяйственное машиностроение (высшее), с 2000 по 2005 | | Специальность: | Инженер-технолог машиностроения | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Пользователь ПК | | Учебное заведение: | Педагогический институт | | Год получения: | 2000 | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Целеустремленна‚ комуникабельна‚ стрессоустойчива‚ легкообучаема. | | | |
|
