2011-03-30 20:11:02
[удалить]
|
Менеджер гарантийного отдела и сервиса, менеджер п редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Телекоммуникации, связь
|
|
Заработная плата: от 35000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | Компьютерная компания «Эксимер» (производство настольных компьютеров‚ рабочих станций и серверов ), с июня 2006 по март 2011 | | Должность: | менеджер отдела гарантии, сервиса и рекламации. | | Функции: Работа в гарантийном отделе компании‚ обеспечение выполнения гарантийных обязательств по ремонту техники проданной компанией Эксимер, контроль за работой московских и региональных авторизированных сервисных центров (около 200 СЦ)‚ организация работ по обеспечению СЦ комплектующими и компонентами для гарантийных ремонтов системных блоков‚ обработка заказов на запчасти и формирование склада ЗИП в сервисах, обеспечение отгрузки транспортными компаниями и получения бракованных запчастей от СЦ‚ ведение балансов и взаимозачётов с СЦ‚ списание и акты замены‚ документооборот и проводки‚ решение спорных вопросов между клиентами и СЦ по гарантийным случаям‚ ежемесячная отчетность о произведенных работах в СЦ и контроль оплаты произведенных работ‚ участие в работе по разработке и улучшению компьютерной базы сервиса, авторизация сервисных центров. | | | Компьютерная компания «Индестр» (оптовая продажа компьютерных комплектующих), с декабря 2002 по апрель 2006 | | Должность: | менеджер гарантийного отдела сервисного центра | | Функции: Работа в гарантийном отделе сервисного центра‚ выдача (прием) на гарантию комплектующих‚ системных блоков и ноутбуков партнеров‚ подбор и замена наименований комплектующих‚ работа с базами данных основных складов фирмы и склада обменного фонда гарантийного отдела‚ взаимозачёты и контроль баланса партнеров‚ проведение инвентаризации‚ решение различных вопросов по гарантии с клиентами фирмы‚ подготовка и выписка документов по гарантии‚ акты замены‚ документооборот и проводки‚ участие в работе по улучшению и модернизации базы гарантийного отдела, ведение учета компьютерных комплектующих (1С - Предприятие). | | | Профессиональные навыки | | Хорошее ориентирование на рынке компьютерных комплектующих и оборудования‚ продвинутый пользователь ПК‚ знание программ: 1С - Предприятие‚ MS Access ‚ MS Office‚ тех. английский язык
Закупка ‚ сборка‚ установка‚ тестирование‚ настройка‚ обслуживание и ремонт компьютерного оборудования (на уровне блоков)‚ в том числе ноутбуков‚ установка и настройка операционных систем Win XP‚ Vista‚ драйверов и другого программного обеспечения.
Имею права категории «В»‚ водительский стаж 15 лет | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | Московский Институт Тонкой Химической Технологии им. М. В. Ломоносова (неполное высшее), с 1992 по 1995 | | Специальность: | технология органического синтеза | | | | | Московский Химико-Технологический Техникум (среднее-специальное), с 1988 по 1992 | | Специальность: | технология органического синтеза | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | Немецкий: | начальный | | | Дополнительные сведения | | О себе: | Личные качества: ответственный‚ инициативный‚ исполнительный‚ легко обучаем‚ не конфликтный‚ без вредных привычек.
Ищется работа преимущественно в сфере IT на вакансии: менеджер гарантийного отдела и сервиса‚ менеджер по работе с сервисными центрами‚ менеджер по браку‚ менеджер по работе с поставщиками‚ специалист гарантийного отдела.
P.s Вакансия менеджера по продажам‚ не интересует. | | | |
|
|
Опубликовано 2011-03-30 20:11:02
|
|
Похожие резюме
Менеджер гарантийного отдела и сервиса, менеджер п МоскваМенеджер гарантийного отдела и сервиса, менеджер п МоскваМенеджер гарантийного отдела и сервиса, менеджер п МоскваМенеджер гарантийного отдела и сервиса, менеджер п МоскваМенеджер гарантийного отдела и сервиса, менеджер п МоскваМенеджер гарантийного отдела и сервиса, менеджер п МоскваМенеджер гарантийного отдела Санкт-ПетербургМенеджер гарантийного отдела, менеджер оптовых про Уфаменеджер отдела сервиса КраснодарМенеджер отдела сервиса Санкт-Петербург
|
|
