2011-03-30 20:57:08
[удалить]
|
Диспетчер Автосервиса, Специалист Удаленного Урегу редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Транспорт, автобизнес
|
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ООО «Галант – Авто», с сентября 2010 по ноябрь 2010 | | Должность: | «Специалист удаленного урегулирования убытков» | | • общение по телефону с клиентами, запись на ремонт и осмотр,первичная консультанция
• Работа в программе 1С «Автосервис»
• Контроль мастеров - приемщиков
• Оформление страховых случаев
• Проверка документов
• Осмотр ТС, оценка повреждений
• Отправка пакета документов в страховую компанию обратившегося
• Контроль дебиторских задолжностей СК | | | ООО «Галант – Авто», с августа 2009 по сентябрь 2010 | | Должность: | «Диспетчер Сервисного цеха» | | • Встреча клиентов, прямой контак.
• Прием звонком и первичная консультация.
• Работа в программе 1С «Автосервис»
• Запись клиентов на сервис
• Создание заказ-нарядов, оформление сервисных книжек, создание реестров. | | | ООО «Галант – Авто», с июля 2008 по июль 2009 | | Должность: | «Офис – Менеджер» | | • общение с клиентами по телефону
• встреча клиентов
• Опрос клиентов в программе 1С
• Прием факсов, заказ концелярии, и т.д. | | | ООО "Элтим", с июня 2007 по август 2008 | | Должность: | Менеджер по продаже туристических услуг | | • предлагала клиенту имеющийся выбор вариантов проведения отдыха, давала рекомендации и советы по выбору мест отдыха, консультировала клиента об особенностях социально-демографических и природно-климатических условий места отдыха;
• проводила мини-рекламу выбранного места, описывала его достоинства и преимущества;
• предоставляла путеводители, карты, схемы, планы местности;
• заключала договор на оказание туристских услуг;
• организовывала взаимодействие с транспортными предприятиями, гостиницами и турагентствами;
• давала необходимые рекомендации по соблюдению правил безопасности в стране (регионе) пребывания;
• оформляла необходимые туристические документы. | | | Профессиональные навыки | | 1 С "Автосервис"‚ Windows‚ MS Office‚ Exel‚ Internet - опытный пользователь. | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | РГПУ им. Герцена, Факультет Философии человека (высшее), с 2007 по 2011 | | Специальность: | "Связи с Общественностью" | | | | | Иностранные языки | | Английский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Качества моего характера: Ответственность‚ коммуникабильность‚ красноречивость‚ общительность‚самостоятельность‚ объективность‚тактичность‚целеустремленность‚отзывчивость и вежливость. | | | '
|
|
Опубликовано 2011-03-30 20:57:08
|
|
Похожие резюме
Диспетчер Автосервиса, Специалист Удаленного Урегу Санкт-ПетербургСпециалист автосервиса Санкт-ПетербургСпециалист автосервиса Санкт-ПетербургСпециалист автосервиса, мастер автосервиса, продов СамараСпециалист автосервиса, механик Санкт-Петербургведущий специалист, заместитель директора по урегу Ульяновскспециалист либо ассистент специалиста отдела урегу Москвадиспетчер старший диспетчер специалист call-це Санкт-Петербургоператор удаленного ПК Санкт-ПетербургМастер автосервиса Санкт-Петербург
|
|
