|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Отель-курорт"Морозово", с февраля 2007 по октябрь 2010 |
| Должность: | Директор |
| медицинский и SPA центр).(Кол-во подчиненных 180 чел.‚ Новосибирск) Задачи: Контроль и участие в строительстве отеля с нулевого цикла Построение‚ контроль над всеми структурами предприятия. Организация взаимодействия с органами государственной власти с целью своевременной регистрации прав собственности на имущество предприятия. Подбор и управление персоналом. Коучинг. Разработка и внедрение системы мотивации персонала. Контроль реализации планов всех структур предприятия. Разработка стандартов‚ учета документооборота для всех структурных подразделений. Разработка локальных нормативных актов (инструкций‚ положений‚ актов и т.д.). Разработка новых продуктов (spa‚ лечебных‚ корпоративных программ‚ мониторинг и анализ рынка). Обеспечение и контроль финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Бюджетирование‚ администрирование. Контроль над соблюдением ведения законодательных‚ нормативных и правовых актов в области управления собственностью. Достижения: Рост продаж ежегодно увеличивался на 25%. Расширение территории продаж. Создана работающая клиентская база с турфирмами‚ страховыми‚ корпоративными (конференции и т.д.) организациями и частными лицами. Постановка всех процессов‚ в том числе кадрового учета с "0". Оптимизация штатной численности и затрат на персонал. Разработка и контроль рекламных проектов. Определены наиболее эффективные каналы продаж. Проведена оценка клиентов компании и их мотивация. Сформирована система ценовых скидок‚ основанной на ранжировании клиентской базы. Работа и решение спорных вопросов с обслуживающими службами /пожарники‚ АТС‚ СЭС‚ строителями и т.д./. Контроль над исполнением смет и закупкой материалов. Составление и контроль над планом расходов строительных материалов. Соблюдение норм строительных работ по технике безопасности и.т.д. |
|
| ООО «Атлант» (туристическое агентство), с января 2005 по январь 2010 |
| Должность: | Коммерческий директор |
| (кол-во подчиненных 5 чел.‚ г. Новосибирск). Задачи: Организация эффективной работы команды (подбор‚ постановка задач‚ контроль их выполнения‚ мотивация). Планирование и оптимизация бизнес-процессов‚ стратегическое планирование деятельности компании. Бюджетирование‚ контроль над исполнением бюджетов. Маркетинговый анализ. Достижения: Открытия компании с "нуля". Разработаны новые продукты. Мониторинг и анализ рынка. Написан бизнес план‚ проект для строительства частной базы с ипподромом. Рост продаж с нулевой отметки ежегодно составил 40%. Увеличение клиентской базы ежегодно на 35% (основной упор создания клиентской базы на продажу санаторно-курортных услуг‚ пионерских лагерей). Договора на приобретение услуг с предприятиями Сургута‚ Тюмени‚ Кемеровской и многих других регионов. |
|
| и.п. тырышкина, с мая 1999 по январь 2007 |
| Должность: | директор |
| собственными магазинами. |
|
| ЗАО «Курорт Белокуриха» (продажа санаторно-курортных услуг), с ноября 2001 по январь 2005 |
| Должность: | Руководитель регионального отдела |
| ( кол-во подчиненных 25 чел.). Достижения: Открыты филиалы в Кемеровской обл.‚ г. Новосибирск‚ Тюмени‚ Сургуте‚ Иркутске. Увеличение продаж ежегодно на 30%. Расширена клиентская база‚ как частных‚ так и юридических лиц на 25%. Сформирована команда. Разработана и реализована стратегия развития продаж‚ выявлены возможности по развитию каналов продаж на территории Западной Сибири . Участие в разработке и реализации маркетинговых инициатив (выставки‚ тендеры и т.д.). Открытие «Квартирного бюро». Разработка тех.задания на проектирование‚ разработка пред проектных предложений. Получение тех.условий‚ получение акта разрешенного использования. Составление и контроль исполнения графиков строительства. Организовала и контролировала управление подразделениями компании: HR‚ управления имуществом‚ стандартиза-ции‚ АХО‚ документационного обеспечения. Разработан бизнес план и проект по реконструкции «водолечебницы» в санаторий. |
|
| Управление, с июля 1998 по май 1999 |
| Должность: | Коммерческий директор |
| персоналом магазина: подбор‚обучение‚ участие в аттестации‚ формирование кадрового резерва.Разбор претензий покупателей. Обеспечение соблюдения установленных стандартов. Изучение конкурентов.Участие в разработке мероприятий по обеспечению сохранности товара и проведении внутренних расследований. Составление бюджета. Контроль затрат.Увеличение товарооборота‚ минимизация издержек.Административный контроль персонала‚ минимальная бухгалтерская и финансовая отчетность‚ мерчандайзинг магазина‚ инкассация‚ инвентаризация. Обеспечение проведения рекламных акций. |
|
| школа №3 г. Белокуриха, с января 1994 по декабрь 1994 |
| Должность: | Учитель музыки |
| Достижения: Работа с документацией ‚ тематическое и поурочное планирование. Обучение игре на музыкальных инструментах‚ подготовка выступления детей на праздниках. |
|
| санаторий «Алтай-west», с сентября 1991 по январь 1994 |
| Должность: | Музыкальный работник |
| Достижения: Разработаны собственные индивидуальные учебные программы‚ сценарии праздников‚ концертов‚ выступлений. |
|
| Профессиональные навыки |
| Планирование и контроль ключевых показателей работы в целом предприятия.
Контроль финансово-хозяйственной деятельности‚ финансовое и медиа - планирование‚ разработка долгосрочных и краткосрочных бюджетов‚ ценообразование‚ контроль и оптимизация затрат.
Разработка и контроль реализации мероприятий по повышению уровня доходности предприятия‚ проведение и разработка маркетинговой стратегии‚ подготовка рекламных мероприятий и оценка эффективности.
Навыки ведения переговоров. Умение выстраивать отношения с клиентами и партнерами. Взаимодействие отношений с органами государственной власти и обслуживающими организациями‚ поставщиками (лицензирование‚ сертификация и другие разрешительные пакеты документов‚ участие в тендерах‚ выставках).
Хозяйственно-административное обеспечение деятельности предприятия. Организация StartUp предприятия: формирование команды‚ строительство и запуск в эксплуатацию телекоммуникационной сети‚ запуск продаж. Управление объектом‚ развитие объекта. Техническая эксплуатация объекта‚ руководство и разработка мероприятий по реконструкции и модернизации технических систем‚ оборудования‚ помещений и интерьеров здания. Контроль деятельности складов‚ транспорта и в целом структур предприятия.
|
|
