Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-04-02 23:49:03 
[удалить]

Специалист технической поддержки

редактировать
Город: Нижний Новгород
Раздел: Финансы и кредит, банковское дело
Заработная плата: от 20000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
более 5 лет
ИП Шапаев Д.М, с июля 2009 по настоящее время
Должность: Предприниматель

Продуктовые торговые точки. Опт и розница продуктов питания. Психология и принципы продаж (закупок).Сбор информации, характеризующую конъюнктуру конкретного сектора рынка (спрос, предложение, цены, конкуренты, перспективные клиенты и потребители,тенденции развития секторов рынка.

ОАО "Российский Сельскохозяйственный Банк", с августа 2008 по июль 2009
Должность: Инженер отдела информационного обеспечения.

Подготовка новых рабочих мест, включая загрузку стандартного программного обеспечения, антивирусную проверку, комплектование рабочего места необходимыми сетевыми средствами и периферийным оборудованием подразделений (дополнительных офисов) регионального филиала;
Консультации пользователей и оказание им помощи при возникновении сбоев и неполадок в работе автоматизированных рабочих мест подразделений (дополнительных офисов) регионального филиала. Выезд на предприятия в регионы, с целью установки клиентских частей системы дистанционного банковского обслуживания «Банк-Клиент» и «Интернет-Банк» у клиентов филиала. Обучение сотрудников. Администрирование программного продукта «Денежные переводы Western Union» и Многое другое, постоянные командировки.

ЗАО "Банк Русский Стандарт", с августа 2007 по апрель 2008
Должность: Старший специалист 2-й ступени Отдела Сбора Управления Контроля Рисков

Мониторинг возвратов, Установление контакта с ближайшим окружением клиента, в случае отсутствия возможности связаться с Клиентом, информирование о необходимости связаться для Урегулирования проблемы, Установления контакта с клиентом, выяснение причины нарушения графика платежей, информирование о необходимости проведения своевременных платежей, а также о последствиях. Контроль формирования повторных исправительных Требования, величины задолжности, комиссий и плат за пропуски платежей, фиксирование результатов работы с помощью комментариев в рабочих программах, проверка полученной от клиента информации о произведенном погашении задолжности, Установление срока контрольного погашения просроченной задолжности и проверка поступления средств на счет в достаточном объеме.

КБ РЭТ, с сентября 2001 по апрель 2002
Должность: практикант

Оператор ПК, Телефонные переговоры, составление спецификаций и перечня элементов, оптовая закупка радиодеталей.

Профессиональные навыки

использование системного подхода к решению проблем‚ умение четко и грамотно формулировать свои мысли в устной и письменной форме‚ аргументировано доносить свою точку зрения до окружающих‚ умение организовать свою работу. 
Большой опыт делового общения с людьми любого уровня.
Активность‚ Ответственность‚ аналитический склад ума‚ настойчивость в достижении результатов‚ оперативность‚ стрессоустойчивость‚ быстрая обучаемость.

Образование
Основное — высшее
НГТУ, автоматики и электромеханики (высшее), с 2002 по 2008
Специальность: Инженер

Военный Билет. Лейтенант запаса.

Нижегородский Технический Колледж (среднее-специальное), с 1998 по 2002
Специальность: Техник

Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: холост
Дети: нет
Возможность командировок: есть
О себе: Активность‚ ответственность‚ стрессоустойчивость‚ целеустремленность‚ оперативность‚ быстрая обучаемость‚ соблюдение служебной и коммерческой тайны‚ аналитические способности.
Опубликовано 2011-04-02 23:49:03
Похожие резюме
специалист технической поддержки Нижний НовгородСпециалист технической поддержки ПО Нижний НовгородСпециалист технической поддержки Нижний НовгородСпециалист технической поддержки Нижний НовгородСпециалист технической поддержки Нижний НовгородСпециалист технической поддержки Нижний НовгородСпециалист технической поддержки Нижний Новгородспециалист технической поддержки Нижний НовгородСпециалист технической поддержки Нижний НовгородСпециалист технической поддержки ПК, системный адм Нижний Новгород
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь