|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ОАО "М.видео менеджмент", с сентября 2008 по февраль 2011 |
| Должность: | Руководитель отдела бытовой техники |
| Управление персоналом (12 человек):
- составление графика работы (отпусков);
- составление индивидуальных планов развития для персонала;
- проведение тренингов;
- отбор персонала (проведение структурированных интервью‚ оценка кондидатов);
- организация и проведение командообразующих мероприятий.
Управление товарооборотом:
- ответственность за наличие товара;
- промоушинг (в том числе сотрудничество с компаниями - партнерами);
- сопровождение продаж.
Общение с клиентами:
- консультации (технические характеристики‚ заказ продукции по каталогам);
- разрешение конфликтных ситуаций.
Периодически исполняла обязанности директора. |
|
| ОАО "М.видео менеджмент", с ноября 2006 по сентябрь 2008 |
| Должность: | Продавец отдела бытовой техники |
| Консультации клиентов и продажи.
Оформление доставки товара.
Мерчендайзинг. |
|
| Профессиональные навыки |
| • Windows‚ MS Office‚ Internet‚ почтовые программы - опытный пользователь. • Большой опыт продаж‚ сопровождения сделок. • Сбор информации‚ анализ‚ принятие решения. • Планирование (ежемесячное‚ ежеквартальное). • Проведение инвентаризаций. • Тайм менеджмент.
• Самоорганизация. • Владение английским на уровне Elementary
|
|
