|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ООО «ИнвестГрупп-Отель», с мая 2010 по март 2011 |
| Должность: | официант-хостес |
| -хостес...Встреча гостей,проводить за стол. Оказывать по просьбе посетителя квалифицированную помощь при выборе блюд и напитков‚ориентировать по времени приготовления заказанных блюд.Контролировать товарный вид блюд перед подачей на стол. Подавать «Счет» посетителю и производит с ним полный расчет за заказ.Содержать свое рабочее место и зал для посетителей в полном порядке и чистоте.Быть внимательным и вежливым‚ соблюдать правила внутреннего распорядка. |
|
| ЗАО "ГОЛУБАЯ ВОЛНА", с апреля 2009 по май 2010 |
| Должность: | ВОЛНА"- дежурный администратор |
| Осуществлять контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу.Информировать проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах‚ принимать заказы на их выполнение и контролировать их исполнение. Принимать и оформляеть необходимые документы. Принимать меры к разрешению конфликтов‚ возникающих при обслуживании проживающих. Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов‚ принимает меры к их ликвидации. |
|
| МОУСОШ №1 г.Геленджик, с ноября 2009 по январь 2010 |
| Должность: | педагог-организатор |
| Содействие развитию личности‚ талантов и способностей‚ изучение возрастных и психологических особенностей‚ интересы и потребности обучающихся‚ организация работы детских кружков. Организация праздников‚ походов‚ экскурсий. |
|
| МОУСОШ №45 г.Ульяновск, с ноября 2008 по май 2009 |
| Должность: | учитель географии |
| Осуществлять обучение и воспитание обучающихся с учётом специфики преподаваемого предмета‚спопобствовать формированию творческих личностей. |
|
| Профессиональные навыки |
| уверенный пользователь ПК (word‚amadeus?mikros)‚ есть загранпаспорт‚ наличие санитарной книжки |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Сочинский государственный университет туризма и курортного дела (высшее), с 2009 по наст. время |
| Специальность: | менеджер по сервису и туризму |
| обучаюсь в данный момент дистанционно |
|
| Ульяновский Государственный Педагогический Университет им. И. Н. Ульянова, естественно-географический. (высшее), с 2004 по 2009 |
| Специальность: | учитель географии,биологии |
| |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | средний |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | не замужем |
| Дети: | нет |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | приятная внешность‚энергичная‚стрессоустойчива‚имею организаторские способности‚ настойчивая‚легко нахожу общий язык‚уверенна в себе‚творчески подхожу к работе‚хорошие коммуникативные качества‚грамотная речь‚ легко обучаюсь. |
|
|
|
