|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО РусКом, с июля 2010 по март 2011 |
| Должность: | экономист-менеджер |
| Подготовка пакета документов на подключение услуг (Интернет, Телефония, Ip-телефония, Связь с МЧС): договоры, счета, счета-фактуры, акты выполненных работ, доп. соглашения.
Ведение документации по расчетам с клиентами.
Поддержание документооборота по имеющимся договорам.
Сверка расчетов с клиентами (акты сверок).
Работа с заявлениями, претензиями и возражениями клиентов.
Заполнение Календаря установок и распределение монтажников, ремонтных бригад.
Разнесение денег по лицевым счетам в Журнале платежей.
Работа с дебиторской задолженностью.
Консультирование клиентов по услугам компании.
Работа с входящими и исходящими звонками.
Взаимодействие отделов. |
|
| ФГУП УФПС Почта России, с мая 2009 по июль 2010 |
| Должность: | Оператор участка по обработке документов |
| Должностные обязанности: Проверка отчетных документов. Сверка данных‚ корректировка. Заведение информации в 1С: предприятие. Составление отчетов Подшивка документов‚ отправка в архив |
|
| ФГУП УФПС Почта России, с марта 2009 по май 2009 |
| Должность: | Начальник отделения почтовой связи |
| Должностные обязанности: Организация работы отделения. Работа по вопросам потребителей. Ведение документации. Отчетность. Инкассация. Ведение табеля учета рабочего времени. |
|
| ФГУП УФПС Почта России, с октября 2007 по март 2009 |
| Должность: | Заместитель начальника отделения почтовой связи |
| Должностные обязанности: Организация работы персонала. Разрешение конфликтных ситуаций. Отчетность. Оформление документов. Инкассация. Оформление витрин. Подбор персонала. Ведение табеля учета рабочего времени. |
|
| ФГУП УФПС Почта России, с августа 2004 по октябрь 2007 |
| Должность: | Оператор отделения почтовой связи |
| Должностные обязанности: Оказание услуг почтовой связи Взаиморасчет с клиентами. Ведение отчетных документов. |
|
| Профессиональные навыки |
| Уровень владения компьютером:MS Word‚MS Excel‚MS Outlook‚Internet Explorer-пользователь.
Опыт работы с программами:Парус:склад‚закупки и реализация‚система учета Биллинг‚1 С предприятие 7:7‚WinPost.
|
|
