Управляющий фитнесс-центра

--Start-up проекта с этапа строительства.
--Составление стратегического плана, маркетингового плана и методов продвижения услуг Центра;
--Разработка всех бизнес-процессов Центра;
--Подбор персонала, обучение и тренинги персонала;
--Обеспечение бесперебойной работы Центра;
--Выполнение плановых показателей;
--Оптимизация затрат, в том числе налоговая оптимизация;
--Общее управление маркетингом, продвижение услуг, разработка рекламы;
--Управление отделом продаж, разработка ценовой и ассортиментной политики;
--Работа с поставщиками, подрядчиками, партнерами, заключение договоров, ведение переговоров с ключевыми клиентами и партнерами;
--Взаимодействие с государственными проверяющими органами;
--Составление планов, отчетности, аналитики.
===Итоги работы: Центр открылся в сентябре 2009 и за 1,5 года стал самым успешным сквош-центром России. Центр известен всем активным игрокам в сквош и занимает лидирующее место в спортивной жизни Кировского района СПб. Финансовые показатели работы Центра за период start-up проекта были выполнены. (www.spb-pro.ru).

--Составление инвестиционного проекта кейтеринговой компании;
--Административное и оперативное управление компанией;
--Выполнение плановых показателей по прибыли и запланированных маркетинговых задач;
--Бюджетирование;
--Составление маркетингового бюджета и комплекса маркетинговых мер;
--Управление отделом продаж, определение ценовой и ассортиментной политики, осуществление личных продаж;
--Управление отделом сервиса, контроль за качеством предоставляемых услуг;
--Разработка системы мотивации, премирования, оплаты труда персонала;
--Разработка регламентов и стандартов работы;
--Работа с поставщиками, подрядчиками, партнерами, заключение договоров;
--Ведение финансовой отчетности и составление документарных отчетов;
--Непосредственная организация крупных выездных мероприятий.
--Разработка системы KPI для менеджеров, работающих на проект;
--Разработка новых форм продаж и продвижения услуг.
--Работа с контрагентами по стимулированию сбыта.
===Итоги работы: за 1,5 года работы проекта все плановые показатели были выполнены (объем продаж, рентабельность продаж, чистая прибыль). В среднем за месяц проводиться более 10 выездных мероприятий. (http://www.palkin.ru/#/rus/catering/about).

--Оперативное управление Концертным Залом;
--Финансовое и маркетинговое планирование в рамках стратегии развития комплекса;
--Личное осуществление продаж, определение ценовой и ассортиментной политики;
--Управление отделом сервиса, контроль за качеством предоставляемых услуг;
--Разработка системы мотивации, премирования, оплаты труда персонала;
--Ведение финансовой отчетности;
--Непосредственная организация крупных мероприятий, а также promo-мероприятий и event-мероприятий, направленных на продвижение услуг Концертного Зала и комплекса в целом;
--Разработка инвестиционного плана по развитию Концертного Зала.
--Анализ конкурентного окружения.
===Итоги работы: проект показывал необходимую рентабельность продаж (в среднем в зависимости от сезонности в рамках 25-40 %). В концертном зале проводилось в месяц в среднем более 20 различных мероприятий: банкетов, фуршетов, конференций, показов мод, презентаций, концертных и театральных программ. В светской хронике ежемесячно упоминалось хотя бы одно форматное мероприятие, проведенное в Концертном зале. (http://www.palkin.ru/#/bch).