| предоставление технической поддержки пользователям услуги сети Интерне: анализ поступающих проблем пользователей по вопросам коммутированного доступа, электронной почте, скоростном доступу по выделенным каналам, хостингу, доменам, консультирование по дистанционной настройке оконечного оборудования пользователя, передача специфических заявок на
2-ю линию технической поддержки |
