|
Опыт работы |
2-3 года |
ООО "Новый Импульс - 50", с сентября 2010 по февраль 2011 |
Должность: | Менеджер Отдела по работе с претензиями |
Прием претензий как в эл. виде, так и по телефону по недопоставке, пересортице, браку и т.д. товара отгруженного со склада в розничные магазины. Детальный разбор по каждому случаю с принятием необходимого решения. Ведение мониторинга и предоставление ежемесячного отчета для руководства. Посещение складского комплекса и розничных магазинов для отслеживания логистической цепи и выявление некачественной работы ответственных сотрудников. |
|
ООО "Новый Импульс - 50", с декабря 2009 по сентябрь 2010 |
Должность: | Ассистент директора по логистике |
Составление и отслеживание календаря встреч. Проведение совещаний с ведением Протокола с доведением до всех участников. Еженедельное предоставление Презентации за текущую неделю. Печать, регистрация и доведение до ответственных лиц служебных записок, Распоряжений и Приказов. Поддержание чистоты в кабинете руководителя. Заказ необходимых расходных материалов. |
|
ООО "Проектное бюроо "АИК", с сентября 2008 по сентябрь 2009 |
Должность: | Секретарь основного подразделенеия |
Прием и распределение телефонных звонков, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, организация совещаний, ведение протокола совещания |
|
ООО "Реал Экспертс", с февраля 2008 по июнь 2008 |
Должность: | Менеджер отдела по работе с клиентами |
Поддержание постоянной связи с существующими клиентами. Веденеие перегворов, заключение договоров, поддержание контакта после его подписпния. Формирование и ведение банка данных о клиентах. |
|
ЗАО "Родекс Груп", с июня 2007 по февраль 2008 |
Должность: | Делопроизводитель |
|
|
Профессиональные навыки |
MS Windows 98/2000/ME/XP‚ MS Word‚ MS Excel‚ MS office project‚ MS powerpoint‚ MS outlook‚ SAP R/3 |
|