2011-04-26 01:43:39
[удалить]
|
администратор бронирования редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | ООО УК "Восток", г. Тюмень, с ноября 2009 по апрель 2011 | | Должность: | Старший администратор службы размещения | | Руководство сменой, , прием и распределение входящих звонков, отслеживание конфликтных ситуаций, выселение гостей, работа с гостем на протяжении всего периода его проживания, осуществление процедуры check-in/check-out.
Регистрация гостей, проверка паспортных данных, виз, миграционных карт.
Работа с кассовым аппаратом, прием оплаты, выдача необходимых документов гостям.
Предоставление информации о номерном фонде, ценах на размещение в гостинице и дополнительных услугах, заказ трансфера для гостей,бронирование номеров | | | Гостиница "Охотник", г.Москва, с мая 2008 по август 2009 | | Должность: | Администратор службы приема и размещения | | Встреча, прием и размещение гостей;
- прием и распределение входящих звонков;
- работа с оргтехникой;
- работа с фискальным аппаратом и ИН-принтером;
- работа с программой Libra (заселение и выселение гостей, проверка кредитного лимита
проживающих).
Компьютерные навыки: Libra, Passport | | | Авиакомпания " Трансаэро", г. Москва, с января 2008 по апрель 2008 | | Должность: | Агент на линии регистрации | | Четкая работа с программой Gabriel, регистрация пассажиров на рейсы, комплектация документов по рейсам, сдача отчетности начальнику службы перевозок,обслуживание пассажиров, вылетающих рейсами АК и авиакомпаний партнёров из базовых аэропортов | | | Профессиональные навыки | | Знание Microsoft Office‚ работа с оргтехникой‚ надежность‚ способность сотрудничать с коллективом‚ добросовестность‚ работоспособность‚ неконфликтность‚обучаемость | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Московский Государственный Областной Педагогический Институт (высшее), с 2004 по 2009 | | Специальность: | Преподаватель английского, русского языков и литературы | | | | | Иностранные языки | | Английский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | | |
|
|
Опубликовано 2011-04-26 01:43:39
|
|
Похожие резюме
администратор бронирования МоскваАдминистратор службы размещения, бронирования МоскваАдминистратор службы бронирования Калугаадминистратор службы бронирования КалугаАдминистратор службы бронирования и размещения Санкт-Петербургменеджер отдела бронирования, администратор, менед Санкт-Петербургменеджер отдела бронирования// администратор гости Санкт-ПетербургАдминистратор, работник отдела бронирования, секре Санкт-ПетербургАдминистратор, Менеджер отдела бронирования и прод Санкт-Петербургменеджер отдела бронирования Москва
|
|
