|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ООО "Южный ТЕЛЕКОМ", с марта 2011 по апрель 2011 |
| Должность: | Менеджер отдла продаж услуг связи |
| - поиск и привлечение клиентов,
- расширение и сохранение клиентской базы,
- заключение договоров,
- мониторинг предложений конкурентов на рынке услуг связи,
- ведение учёта выполненных работ, составление отчётности |
|
| ОАО "МТС", с июня 2009 по март 2011 |
| Должность: | Специалист контактного центра |
| - информационно-сервисное обслуживание абонентов компании по вопросам работы оборудования и услуг мобильной связи,
- информационная поддержка пользователей и продвижение новых технологий и услуг компании |
|
| ООО "Русфинанс Банк", с марта 2006 по июнь 2009 |
| Должность: | Ведущий кредитный специалист |
| - набор и обучение консультантов по кредиту,
- администрирование точек продаж,
- постановка целей и задач кредитным консультантам и контроль их выполнения,
- разработка материалов для обучения,
- проведение адаптационных и развивающих тренингов,
- составление графиков работ,
- установление планов продаж
- начисление квартальных премий
С января 2005 г. по март 2006 г. - Консультант по займу:
- продажа кредитных продуктов банка;
- оценка потенциальных заемщиков на кредитоспособность;
- оформление потребительских кредитов в торговых организациях
- обеспечение комплектации и сохранности досье клиентов;
- ведение статистики. |
|
| ИП "Сапьян Г.Н.", с марта 2003 по декабрь 2005 |
| Должность: | Специалист по маркетингу |
| - организация маркетинговых исследований;
- анализ, планирование, проведение маркетинговых мероприятий.
- Мерчендайзинг |
|
| Профессиональные навыки |
| Пройдены тренинги: "Техника продаж финансовых услуг: "Сервис и обслуживание клиентов"‚ "Тренинг Коммуникативных навыков"‚ "Тренинг Продаж"‚ "Тренинг тренеров". |
|
