организация бесперебойной работы кафе работа с гостями (разрешение конфликтных ситуаций, выяснение мнений. пожеланий) работа с персоналом (качество обслуживания, обучение) работа с баром контроль работы сотрудников смены ведение отчетной документации
Профессиональные навыки
Знание сервиса и ресторанного этикета Отличные коммуникативные навыки Знание расчетно-кассовой системы R-keeper
Образование
Основное — высшее
Нижегородский Архитектурно Строительный Университет (высшее), с 2004 по 2010
Специальность:
Специалист социально-культурного сервиса и туризма
Иностранные языки
Английский:
средний
Дополнительные сведения
Семейное положение:
не замужем
Дети:
нет
О себе:
Ответственность‚ инициативность Активная жизненная позиция
