Коуч-тренер

10.2010 - Работа на проектах
Консультант-тренер


- Оценка потребности персонала в обучении и развитии;
- Составление индивидуальных планов развития;
- Разработка учебных методик и проведение программ обучения для сотрудников различного уровня / "Управление персоналом", "Деловые переговоры", "Управление временем" ,"Выход из стресса" , 'Типы Клиентов" и др./.
- Посттренинговое сопровождение;
- Оценка эффективности обучения;
- Индивидуальный тренинг /коучинг/;

05.2008 - 02 2011 ЗАО СК "Авива"
Разработка и реализация политики обучения и развития;
- Оценка потребности персонала в обучении и развитии;
- Составление индивидуальных планов развития;
- Разработка оценочных методик,организация и проведение оценки Таланта;
- Участие в разработке и внедрении проекта "Управлене талантами";
-Организация и проведение программ адаптации;
- Участие в международных проектах компании;
- Разработка методик и проведение программ обучения
для сотрудников различного уровня / «Эффективное общение», «Управление персоналом», «Деловые переговоры», «Типы клиентов», «Организация жизненного пространства» и другие/;
Индивидуальный коучинг для топ-менеджеров и менеджеров среднего звена.


04.2006 - 05.2007 Холдинговая компания «Регент» /ок.1000 человек/
Руководитель Учебного центра ХК «Регент»

- Разработка и реализация политики обучения и развития;
- Оценка потребности персонала в обучении и развитии;
- Составление индивидуальных планов развития;
- Разработка оценочных методик,организация и проведение оценки персонала;
- Тестирование всех категорий персонала на этапе найма;
- Участие в разработке проекта "Кадровый резерв";
- Разработка методик и проведение программ обучения
для сотрудников различного уровня / «Эффективное общение», «Управление персоналом», «Деловые переговоры», «Типы клиентов», «Организация жизненного пространства» и другие/;

Посттренинговое сопровождение;
- Оценка эффективности обучения;
- Проведение исследований по созданию ключевых компетенций;
- Индивидуальный тренинг /коучинг/;
- Разработка и проведение тренинговых программ
для детей сотрудников (в рамках системы мотивации):
«Основы общения», «Организация времени» и др.
- Разработка и проведение проекта «Профессиональный консультант» для детей сотрудников.В рамках проекта,консультации детей и родителей.


07.2002 - 04.2006 Холдинговая компания "Регент"/ок.1000 человек/
Менеджер по развитию персонала ХК «Регент»


-Оценка потребности персонала в обучении и развитии;
- Создание и проведение учебных программ для подразделений компании;
- Мониторинг рынка внешних услуг.Организация семинаров и тренингов;
- Оценка эффективности обучения;
- Разработка и проведение программ адаптации;
- Организация и проведение аттестаций персонала;
- Тестирование всех категорий персонала на этапе найма /Методики: компьютерные тесты,кейсы,интервью и др./;
-Организация и проведение круглых столов для подразделений компании;
-Разработка и проведение программ для детей сотрудников.
-Индивидуальный тренинг/коучинг/;

04.2001 - 07.2002 Гостиница «Шерстон»
Руководитель службы размещения «Шерстон»


- Обеспечение сервиса;
- Найм и адаптация персонала;
- Индивидуальные планы развития;
- Распределение рабочего времени
-Разработка и проведение тренингов;
- Проведение переговоров;
- Проведение тендеров поставщиков услуг;
- Бюджетирование;

Психологическая бизнес-школа А.С.Спиваковской,Член Британской Ассоциации Психодраматургов,Тренер ролевой игры.Специализация – социодрама.
Опыт проведения частных консультаций,собственные разработки тренинговых/индивидуальных программ на тему «Управление стрессом», «Развитие успеха» и др.