2011-05-26 06:35:44
[удалить]
|
Офисный сотрудник редактировать
|
|
Город: Нижний Новгород
|
|
Раздел: Секретариат, делопроизводство, АХО
|
|
Заработная плата: от 7000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| до 2 лет | | ОАО «МТС» Макро-регион «Поволжье» Контактный центр., с января 2011 по март 2011 | | Должность: | Специалист отдела информационного обслуживания | | Информационная поддержка клиентов компании (входящие звонки). Информирование клиентов о балансе лицевого счета, правилах тарификации; прием, регистрация и рассмотрение устных претензий клиентов; информирование потенциальных и существующих клиентов об изменении условий предоставления услуг, вводе новых услуг; информирование об условиях договора, о предоставлении услуг; информирование о маркетинговых акциях, о предложениях компании для клиентов. | | | ОАО «Нижегородская Сбытовая Компания», с августа 2010 по январь 2011 | | Должность: | Агент по сбыту энергии | | Работа с клиентами компании (живая очередь). Информирование клиентов о правилах тарификации; прием, регистрация заявлений, письменных претензий абонентов; информирование об условиях договора, о предоставлении услуг; заключение договоров с клиентами, переоформление лицевых счетов в связи со сменой собственников, внесение данных в БД, выдача справок. Регистрация новых приборов учета, закрытие лицевых счетов. Выставление итоговых счетов. Выполнение служебных поручений руководителя | | | ООО «ЭнегроБаланс-Центр филиал в Нижегородской Области», с сентября 2008 по июль 2009 | | Должность: | Техник группы по расчетам (Приокского участка) | | Составление рабочего распорядка, план и объём работ бригад, Прием, обработка, регистрация и распределение документов, Внесение данных в БД. Составление реестров, отработка писем и служебных записок. Ежедневные, подекадные, ежемесячные отчеты участка, побригадные отчеты. Выполнение служебных поручений руководителя. | | | Профессиональные навыки | | Опытный пользователь MS Office Word‚ Excel‚ Internet‚ Power Point‚ MS Office Outlook. Знание офисной орг. техники
Быстрое освоение рабочих программ. | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | Нижегородский Государственный Политехнический Университет (неполное высшее), с 2008 по 2011 | | Специальность: | Менеджмент Организации | | Факультет: Экономики Менеджмента и Инноваций
заочная форма обучения | | | «Нижегородский Экономический Техникум (среднее-специальное), с 2005 по 2008 | | Специальность: | Маркетинг(по отраслям) | | квалификация маркетолог
очная форма обучения | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Готовность к обучению. Активная‚ быстрое освоение программ‚ новой информации‚ грамотная речь‚ исполнительность‚ стрессоустойчивость. Коммуникабельность‚ доброжелательность‚ ответственность‚ умение сотрудничать с другими людьми‚ неконфликтность‚ стремление к накоплению и обновлению профессиональных знаний и навыков. Умение быстро адаптироваться к новым условиям и требованиям‚ креативность. Вредных привычек не имею.
Желаемая должность - офисный сотрудник. | | | |
|
|
Опубликовано 2011-05-26 06:35:44
|
|
Похожие резюме
Офисный сотрудник Нижний Новгородюрист, офисный сотрудник Нижний НовгородАдминистратор, офисный сотрудник Нижний Новгородсотрудник офиса, сотрудник банка Нижний НовгородОфисный сотрудник Уфаофисный сотрудник Уфаофисный сотрудник УфаОфисный работник Нижний Новгородофисный Водитель Нижний НовгородВодитель офисный Нижний Новгород
|
|
