|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| XXXX, с января 2006 по настоящее время |
| Должность: | менеджер въездного туризма |
| организация наземного обслуживания для групп японских туристов (переписка, бронирование, контроль, решение возникающих проблем при оказании услуг) |
|
| ЗАО "Иналекс", с января 2004 по январь 2006 |
| Должность: | менеджер (въездной туризм) |
| работа с российскими и зарубежными партнерами;
разработка программ, расчёт туров;
анализ и формирование FIT–цен;
ведение блоков под выставки;
обработка заявок, бронирование гостиниц и заказ дополнительных услуг (транспорт, гиды, рестораны, театры и т.д.);
обслуживание конференций;
оформление документов для визовой поддержки (однократные туристические визы);
выставление счетов и отслеживание оплат;
подготовка аналитических отчетов; |
|
| ООО "о. Греэм-Белл", с января 2002 по январь 2004 |
| Должность: | менеджер по въездному туризму |
| работа с зарубежными партнерами;
расчёт туров; анализ и формирование FIT–цен;
ведение allotment;
обработка индивидуальных заявок, бронирование гостиниц и заказ дополнительных услуг;
оформление документов для визовой поддержки (однократные туристические визы);
выставление счетов и отслеживание оплат;
подготовка аналитических отчетов; |
|
| Профессиональные навыки |
| работа с зарубежными и российскими партнерами;
знание гостиничной базы Москвы‚ Санкт-Петербурга и Зол. Кольца;
знание программы «Мастер-тур»;
опыт работы с индивидуальными туристами‚ группами;
бронирование авиа и ж\д билетов для индивидуальных клиентов и групповых заказов‚
координация заявок по отделам (билеты‚ отели‚ визы и т.д.)‚ контроль исполнения;
ведение всех заказов с нуля и до конечного результата‚ включая все необходимые сервисы по желанию заказчика;
организация конференций; |
|
