Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-05-07 06:01:14 
[удалить]

Управляющий, руководитель

редактировать
Город: Ростов-на-Дону
Раздел: Розничная торговля
Заработная плата: от 18000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
2-3 года
ООО "СМ-Юг", с июня 2009 по май 2011
Должность: ИО администратора магазина, продавец-консультант, продавец-кассир

Консультации клиентов, мерчендайзинг, инвентаризации приём товара.
Выданы 2 грамоты "За лучшие показатели продаж, лояльность к компании и качество обслуживания клиентов" и "За высокий профессионализм, добросовестное отношение к работе. За личный вклад в высокие производственные показатели магазина".
o Выполнение плановых показателей отдела по продажам, комплексности чеков, сред-ней стоимости чека и процента обслуживания,
o Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов магазина,
o Организация эффективной работы персонала отдела,
o Оформление товарной презентации в отделе согласно установленным в компании стандартам визуального мерчендайзинга и утвержденным планограммам,
o Организация обучения персонала отдела, контроль уровня компетенции сотрудников отдела,
o Обеспечение сохранности вверенных товарно-материальных ценностей;
o Выполнение регламента Дежурного администратора, в соответствии с графиком ус-тановленным Директором магазина.
-проведение инвентаризаций, открытие/закрытие магазина, контроль кассового узла, разрешение конфликтных ситуаций.
Управление коллективом в составе 25 человек.

Салон мебели "Мебельная Интерфиера", с октября 2010 по декабрь 2010
Должность: Администартор салона

администратор салона
Планирование, организация и контроль деятельности салона-магазина;
Обучение персонала согласно фирменным стандартам, помощь в разрешении конфликтных ситуаций, устранение «узких мест» в знаниях, аттестация, мотивация персонала;
Участие в поиске, найме и адаптации новых сотрудников;
Взаимодействие с арендодателями, с провайдерами Internet, изготовителями рекламы и т.д.;
Предоставление отчетности по салону-магазину, работа с кассой, кассовая документация. Ориентация на выполнение плана магазина. Инвентаризации, прием и размещение товара в торговом зале.

ООО "Клондайк-Вест", с августа 2008 по март 2009
Должность: помощник руководителя отдела, продавец-консультант

Консультирование клиентов, активные продажи, составление заказов покупателям.,составление дизайн-проета клиентам, расчет необходимого количества плитки клиентам, мерчендайзинг, мониторинг, составление заявок, работа с поставщиками, оформление возвратов, ориентация на выполнение плана отдела, прием и размещение товара на складе, возвраты, руководство коллективом в составе 8 человек, инвентаризация, управление разгрузочно-погрузочной техникой.
Выдан сертификат о внутреннем корпоративном обучение по программе "Оптимизация процесса продаж" в объеме 10 академических часов.

ОАО МК "Шатура", с ноября 2007 по август 2008
Должность: кассир-координатор

Работа с оргтехникой (сканер, факс, ксерокс), мини АТС, отчетность перед директором, работа с конфликтными клиентами, заказ канцелярии, прием звонков, контролирование доставки мебели, контролирование сроков исполнения заказов.
Работа с кассовой документацией, кассовая отчетность,(открытие/закрытие смены, РКО,ПКО, отчеты кассира, ведение журнала кассира-операциониста, возвраты, наличный/безналичный расчет, терминал, кредит, инкассация, работа в 1:С, логистика., контролирование закзов, оформление заказов.

Профессиональные навыки

Выданы две грамоты за "Лучшие показатели продаж‚ лояльность к компании и качество в обслуживании клиентов" и"за высокий профессионализм и добросовестное отношение к работе.За личный вклад в высокие производственные показатели магазина".
Опытный пользователь ПК‚ Пройдено обучение по программам"Методы активных прдаж"‚ "Стандарты фирменного обслуживания клиентов"‚ "Оптимизация процесса продаж"‚ "навыки  руководства и методы мотивации сотрудников"

Образование
Основное — высшее
ТГПИ (высшее), с 1997 по 2001
Специальность: учитель начальных классов

Дополнительные сведения
Семейное положение: замужем
Дети: есть
Возможность командировок: есть
О себе: Исполнительная‚ ответственная‚ лидерские качества‚ обучаемая‚ стрессоустойчивая.Готова самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность‚ коммуникабельная.
Опубликовано 2011-05-07 06:01:14
Похожие резюме
Управляющий, руководитель Ростов-на-ДонуРуководитель/управляющий Ростов-на-Донуруководитель, управляющий Ростов-на-ДонуУправляющий, руководитель Ростов-на-ДонуУправляющий, Руководитель Ростов-на-ДонуДиректор, управляющий, руководитель Ростов-на-Донудиректор, управляющий, руководитель Ростов-на-ДонуУправляющий Директор Руководитель Ростов-на-ДонуДиректор, руководитель, управляющий. Ростов-на-ДонуДиректор, Руководитель, Управляющий Ростов-на-Дону
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь