2011-05-07 06:01:14 [удалить]
|
Управляющий, руководитель редактировать
|
Город: Ростов-на-Дону
|
Раздел: Розничная торговля
|
Заработная плата: от 18000 РУБ
|
Пол: не имеет значения
|
Название предприятия:
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | Опыт работы | 2-3 года | ООО "СМ-Юг", с июня 2009 по май 2011 | Должность: | ИО администратора магазина, продавец-консультант, продавец-кассир | Консультации клиентов, мерчендайзинг, инвентаризации приём товара. Выданы 2 грамоты "За лучшие показатели продаж, лояльность к компании и качество обслуживания клиентов" и "За высокий профессионализм, добросовестное отношение к работе. За личный вклад в высокие производственные показатели магазина". o Выполнение плановых показателей отдела по продажам, комплексности чеков, сред-ней стоимости чека и процента обслуживания, o Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов магазина, o Организация эффективной работы персонала отдела, o Оформление товарной презентации в отделе согласно установленным в компании стандартам визуального мерчендайзинга и утвержденным планограммам, o Организация обучения персонала отдела, контроль уровня компетенции сотрудников отдела, o Обеспечение сохранности вверенных товарно-материальных ценностей; o Выполнение регламента Дежурного администратора, в соответствии с графиком ус-тановленным Директором магазина. -проведение инвентаризаций, открытие/закрытие магазина, контроль кассового узла, разрешение конфликтных ситуаций. Управление коллективом в составе 25 человек. | | Салон мебели "Мебельная Интерфиера", с октября 2010 по декабрь 2010 | Должность: | Администартор салона | администратор салона Планирование, организация и контроль деятельности салона-магазина; Обучение персонала согласно фирменным стандартам, помощь в разрешении конфликтных ситуаций, устранение «узких мест» в знаниях, аттестация, мотивация персонала; Участие в поиске, найме и адаптации новых сотрудников; Взаимодействие с арендодателями, с провайдерами Internet, изготовителями рекламы и т.д.; Предоставление отчетности по салону-магазину, работа с кассой, кассовая документация. Ориентация на выполнение плана магазина. Инвентаризации, прием и размещение товара в торговом зале. | | ООО "Клондайк-Вест", с августа 2008 по март 2009 | Должность: | помощник руководителя отдела, продавец-консультант | Консультирование клиентов, активные продажи, составление заказов покупателям.,составление дизайн-проета клиентам, расчет необходимого количества плитки клиентам, мерчендайзинг, мониторинг, составление заявок, работа с поставщиками, оформление возвратов, ориентация на выполнение плана отдела, прием и размещение товара на складе, возвраты, руководство коллективом в составе 8 человек, инвентаризация, управление разгрузочно-погрузочной техникой. Выдан сертификат о внутреннем корпоративном обучение по программе "Оптимизация процесса продаж" в объеме 10 академических часов. | | ОАО МК "Шатура", с ноября 2007 по август 2008 | Должность: | кассир-координатор | Работа с оргтехникой (сканер, факс, ксерокс), мини АТС, отчетность перед директором, работа с конфликтными клиентами, заказ канцелярии, прием звонков, контролирование доставки мебели, контролирование сроков исполнения заказов. Работа с кассовой документацией, кассовая отчетность,(открытие/закрытие смены, РКО,ПКО, отчеты кассира, ведение журнала кассира-операциониста, возвраты, наличный/безналичный расчет, терминал, кредит, инкассация, работа в 1:С, логистика., контролирование закзов, оформление заказов. | | Профессиональные навыки | Выданы две грамоты за "Лучшие показатели продаж‚ лояльность к компании и качество в обслуживании клиентов" и"за высокий профессионализм и добросовестное отношение к работе.За личный вклад в высокие производственные показатели магазина". Опытный пользователь ПК‚ Пройдено обучение по программам"Методы активных прдаж"‚ "Стандарты фирменного обслуживания клиентов"‚ "Оптимизация процесса продаж"‚ "навыки руководства и методы мотивации сотрудников" | | Образование | Основное — высшее | ТГПИ (высшее), с 1997 по 2001 | Специальность: | учитель начальных классов | | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | замужем | Дети: | есть | Возможность командировок: | есть | О себе: | Исполнительная‚ ответственная‚ лидерские качества‚ обучаемая‚ стрессоустойчивая.Готова самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность‚ коммуникабельная. | | | |
|
Опубликовано 2011-05-07 06:01:14
|
Похожие резюме
Управляющий, руководитель Ростов-на-ДонуРуководитель/управляющий Ростов-на-Донуруководитель, управляющий Ростов-на-ДонуУправляющий, руководитель Ростов-на-ДонуУправляющий, Руководитель Ростов-на-ДонуДиректор, управляющий, руководитель Ростов-на-Донудиректор, управляющий, руководитель Ростов-на-ДонуУправляющий Директор Руководитель Ростов-на-ДонуДиректор, руководитель, управляющий. Ростов-на-ДонуДиректор, Руководитель, Управляющий Ростов-на-Дону
|
|