управляющий компанией

Организация работы компании. Взаимодействие с контрагентами. Набор, обучение, контроль за работой персонала. Ведение документации. Поиск клиентов, назначение встреч, проведение переговоров, заключение сделок. Расширение клиентской базы, работа с дебиторской задолженностью, увеличение объема продаж.

Проведение готовых тренинговых программ для менеджеров по продаже, разработка собственных тренингов направленных на развитие навыков (работа с дебиторской задолженностью, работа с возражениями, процесс принятия решения клиентом, удержание клиента на обслуживании, формирование лояльности клиента). Опыт очного и заочного обучения. Целевая аудитория: менеджеры по продажам, специалисты по обслуживанию, руководители подразделений, директора дилерских компаний. Опыт разработки и проведения обучения под заказ дистрибьютора, направленное на решение конкретных задач, с последующим контролем достижения результата. Выездные тренинги в регионах (Волгоград, Москва, Череповец, Екатеринбург, Нижний Новгород).

Проведение качественных маркетинговых исследований "под ключ" (подготовка исследования, проведение, написание отчета). Организация работы отдела качественных исследований. Управление персоналом отдела. Наставничество. Проведение переговоров с конрагентами в регионах (Н.Новгород, Ярославль, Пенза, Саранск, Иваново, Рязань, Тула, Краснодар), заключение договорных отношений, проведение исследований в регионах.

Разработка и проведение обучающих тренингов для продавцов/кассиров/администраторов и менеджеров супермаркетов («Стандарт обслуживания», «Эффективная коммуникация», «Стресс-менеджмент», «Основы управленческой деятельности», "Командообразование"). Подготовка персонала к аттестации. Диагностика персонала.