Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-05-18 18:39:43 
[удалить]

Менеджер по работе с клиентами

редактировать
Город: Ярославль
Раздел: Консалтинг, тренинги
Заработная плата: от 13000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
до 2 лет
МУ Центр изучения общественного мнения и социологических исследований ( МУ «ЦИОМСИ»), с октября 2009 по февраль 2011
Должность: Главный специалист подразделения, психолог

Проведение тренинговых и обучающих занятий (в том числе и командообразование, улучшение коммуникативных навыков, стрессоустойчивость);
Создание программ тренинговых занятий (работа с конфликтами, поведение в конфликтной ситуации, стрессоустойчивость);
Проведение маркетинговых, социологических и психологических исследований;
Подготовка отчетов по проведенной исследовательской работе;
Консультирование населения по различным вопросам.

ОАО ЯШЗ, с сентября 2009 по сентябрь 2009
Должность: Психолог-стажер

Психологическая диагностика и составление психологического портрета человека;
Психологическое консультирование населения;
Терапевтическая работа с клиентами.

ООО "Хоум Сентерз", с июня 2007 по июль 2007
Должность: Продавец-консультант

Консультирование покупателей по различным вопросам;
Формирование потребности к приобретению товара;
Создание благоприятного эмоционального состояния после приобретения.

ЗАО "Тандер", с июля 2005 по сентябрь 2005
Должность: Продавец

Консультирование покупателей магазина по интересующим вопросам;
Продажа товара.

Профессиональные навыки

 Обладаю опытом разработки и проведения различных тренинговых и обучающих занятий. Опыт продаж улучшил навыки профессионального общения и индивидуального консультирования. Есть опыт работы с руководителями (организация помещений‚ урегулирование конфликтных ситуаций). Опытный пользователь ПК (Office‚ Internet)‚ быстро адаптируюсь к новым программам.

Образование
Основное — высшее
ЯрГУ им. П.Г. Демидова, факультет Психология (высшее), с 2003 по 2009
Специальность: Социальная и политическая психология

Иностранные языки
Английский: продвинутый
Дополнительные сведения
Семейное положение: женат
Дети: нет
Возможность командировок: есть
О себе: Уверенный в себе‚ решительный‚ стрессоустойчивый‚ хорошо работаю в команде‚ легко обучаюсь‚ вредные привычки отсутствуют. Увлекаюсь спортом‚ бегом.
Опубликовано 2011-05-18 18:39:43
Похожие резюме
менеджер по работе с клиентами ЯрославльМенеджер по работе с клиентами ЯрославльМенеджер по работе с клиентами ЯрославльМенеджер по работе с клиентами ЯрославльМенеджер по работе с клиентами Ярославльменеджер по работе с клиентами ЯрославльМенеджер по работе с клиентами ЯрославльМенеджер по работе с клиентами ЯрославльМенеджер по работе с клиентами Ярославльменеджер по работе с клиентами Ярославль
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь