Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО "Медведь", с декабря 2010 по апрель 2011 | | Должность: | менеджер | | продвижение услуг, заключение договоров с организациями на оказание услуг, поддержание деловых связей, работа с программами Word, Excel, Corel. | | | ГУКООНМЦК и ПК "Дом Деда Мороза", с февраля 2007 по ноябрь 2010 | | Должность: | зав. экскурсионного отдела | | решение организационных вопросов, организация работы отдела (12 человек) в подчинении, продвижение услуг и их формирование, заключение договор на услуги, учет поступающих средств по предоставленным услугам, организация приема правительственных делегаций | | | ГУКООНМЦК и ПК "Дом Деда Мороза", с июля 2003 по декабрь 2007 | | Должность: | экскурсовод | | проведение экскурсий по объектам проекта; разработка техники экскурсионных рассказов, публичных выступлений, ответов на вопросы | | | Профессиональные навыки | | умение вести переговоры‚ консультирование и предоставление клиентам информации об ассортименте услуг‚ прием и обработка заказов‚ ведение телефонных переговоров‚уверенное владение ПК‚ контроль оформления документов‚ работа на вытсавках‚ презентациях‚ ведение и расширение клиентской базы | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | С (А) ФУ (ПГУ им. Ломоносова М.В.) Факультет "Экономики и управления" (высшее), с 2005 по 2011 | | Специальность: | менеджер организации | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | коммуникабельная и отзывчивая‚ честная‚ готова к обучению‚ без вредных привычик‚ занимаюсь спортом‚ стремление к саморазвитию | | | |
|
