| 1. антикризисное управление- 2 года (кризис в подразделении не был связан с мировым финансовым кризисом) 2. Подбор, обучение, адаптация и мотивация сотрудников :
- низко квалифицированный персонал - до 20 человек
- Менеджеры ,администраторы - до 6 человек
- водители - 2 человека
3. Разработка и внедрение бизнес-процессов по увеличению эффективности работы с клиентом, поиску новых клиентов, увеличения качества услуги.
4. Разработка и внедрение системы оплаты труда и должностных инструкций для всех сотрудников подразделения.
5. Разработка технического задания по модернизации программы 1С для наиболее эффективной работы с клиентской базой.
6. Разработка и внедрение процессов и технологий в сфере клининга и хозяйственной части организаций. |
