|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Сбербанк России, с марта 2009 по настоящее время |
| Должность: | заведующий дополнительным офисом |
| 1.Руководство работой дополнительного офиса по обслуживанию физических лиц.
2.Организация работы по привлечению клиентов.
3.Проведение переговоров со значимыми клиентами. |
|
| Сбербанк России, с декабря 2006 по март 2009 |
| Должность: | инспектор отдела ценных бумаг |
| в Автозаводском отделении №8213Сбербанка России. Обязанности: - Работа с ценными бумагами в Автозаводском отделении № 8213(в т. ч. анализ рынка корпоративных акций/облигаций‚ федеральных и муниципальных облигаций‚ рынка векселей и т. д.); — Работа по брокерскому обслуживанию (привлечение‚ консультация клиентов‚ проведение сделок); — Выполнение агентских операций по ПИФам: ОФГ Инвест и ПИО Глобал Эссет Менеджмент; — Ведение учета сделок по брокерским операциям‚ ведение налогового учета сделок инвесторов; — Работа по развитию розничных операций в отделениях Сбербанка; — Работа с клиентскими базами‚ выполнение установленных заданий бизнес-плана по привлечению средств клиентов в пассивы банка; -Осуществление аналитического и депозитарного учета по операциям с корпоративными ценными бумагами; -Совершение операций‚ ведение внутреннего учета и контроля по депозитарному обслуживанию юридических и физических лиц; С |
|
| Сбербанк России, с июня 2004 по декабрь 2006 |
| Должность: | инспектор отдела вкладов населения |
| выполняющий функции консультанта в Дополнительном офисе 075 Автозаводского отделения № 8213 Сбербанка РФ; Обязанности: -Консультирование клиентов по всем видам услуг‚ представляемых банком; -Привлечение клиентов на обслуживание; -Курирование закрепленных VIP-клиентов; -Осуществление координации деятельности специалистов различных отделов банка по обслуживанию клиентов; -Проведение маркетиногвых исследований с целью определения конкурентных преимуществ банка на рынках банковских услуг‚ а также с целью выявления потенциальных клиентов банка. С |
|
| Сбербанк России, с июля 2003 по июнь 2004 |
| Должность: | г.- контролер-кассир |
| Операционной обслуживание физических лиц |
|
| Профессиональные навыки |
| Прослушанные семинары‚ тренинги‚ курсы Имею следующие свидетельства о повышении квалификации: -«Психологические приемы эффективного консультирования клиентов. Техника ведения переговоров при продаже банковских услуг и продуктов»; -«Переговорные технологии при продаже банковских продуктов и услуг»; -«Техника ведения переговоров при продаже банковских продуктов»; -«Порядок осуществления в Сбербанке России переводов физических лиц в иностранной валюте и валюте Российской Федерации. Контроль за проведением данных операций». Имею свидетельство о повышении квалификации по курсу «Валютно-кассовые операции». «Оперативное управление продажами» «Активные продажи» Знание компьютера — Пакет Microsoft Office — Интернет — Электронная почта |
|
