2011-06-03 00:34:06
[удалить]
|
Начальник операционного отдела, заведующий доп. оф редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Финансы и кредит, банковское дело
|
|
Заработная плата: от 60000 RUB
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ОАО Сбербанка России, с декабря 2005 по май 2011 | | Должность: | Начальник Операционного отдела | | В настоящее время работаю в должности Заведующего ДО 9055/01824 ОАО Сбербанка России, (до реорганизации Начальник Операционного отдела 2003 Приморского р-на, (реорганизация с 01.01.2011)). Штат ДО 23 человека (4 кредитных инспектора), обслуживание физ.лиц. 02.2010-07.2010
Заместитель Начальника Операционного отдела 2003 Приморского р-на 12.2008-02.2010
Заведующий ДО 2003/1688, штат 11 человек, с кредитным инспектором
05.2008-12.2008
Начальник сектора по работе с физическими лицами ДО 2003/01741, штат 10 человек
Стремительный карьерный рост, т.к. при поступлении на работу была принята на должность контролера-кассира. опыт работы Заведующим Дополнительного офиса 2,5 года. Во время работы получила благодарность, заняла почетное место в десятке лучших заведующих по Северо-Западу в выполнении бизнес-плана. Состояла в коллегии лучших руководителей Северо- Запада, заместитель председателя коллегии. | | | Профессиональные навыки | | -способность создать команду
-знание нормативных документов
-знание всех банковских продуктов
-проведение презентаций
-управление мотивацией сотрудников
- контроль выполнение планов
-составление личных планов‚ ИПР сотрудников
-подбор персонала
-достижение результата
-наставничество
-высокое знание стандартов работы с клиентами
-навыки активных продаж
-навыки работы с жалобами клиентов
-высокая клиентоориентированность
-организация и контроль работы филиала
-развитие бизнеса офиса
-взаимодействие с клиентами | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Международный банковский институт (высшее), с 2004 по 2009 | | Специальность: | Финансы и кредит | | квалификация экономист. | | | Высшая банковская школа (среднее), с 1994 по 1997 | | Специальность: | Контролер Сберегательного банка, кассир | | | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Стрессоустойчива‚ компетентна‚ высокий уровень клиентоориентированности‚ способна создать команду готовую работать на общее выполнение планов‚ настойчива и целеустремленна‚ повышенное чувство ответственности‚ способность перспективно мыслить‚ способность к социальной активизации других людей‚ способность заражать их своей энергией‚ волей‚ уверенностью в своих силах‚ практический интеллект‚ социальный интеллект‚ адекватная самооценка. | | | '
|
|
Опубликовано 2011-06-03 00:34:06
|
|
Похожие резюме
Начальник операционного отдела, заведующий доп. оф Санкт-ПетербургНачальник операционного отдела Санкт-Петербургначальник операционного отдела Санкт-ПетербургСпециалист операционного отдела, Начальник отдела. Санкт-ПетербургНачальник операционного отдела, руководитель Допол Санкт-ПетербургНачальник приемного отдела, заведующий складом (н Санкт-ПетербургЗаведующий кассой, Начальник отдела кассовых опера Санкт-ПетербургНачальник операционного отдела Краснодарначальник операционного отдела СаратовНачальник операционного отдела Москва
|
|
