Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиента

на должности секретаря. В мои обязанности входило: подготовка отгрузочных документов‚ сертификатов и паспортов качества. Работа с клиентами: прием заказов‚ консультирование по ценам и продукции. Подготовка материалов для выставок‚ участие в выставках. Подбор персонала для работы на предприятие‚ проведение собеседований. Обеспечение работы офиса‚ делопроизводство‚ ведение документооборота компании‚ покупка канцелярии. Прием и распределение телефонных звонков‚ обработка входящей и исходящей корреспонден-ции‚ организация встреч и переговоров. Организация командировок руководителя: заказ авиа- и железнодорожных билетов‚ бронирова-ние гостиниц. Выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя. С

на должности Руководителя отдела продаж по Москве и Московской области и исполняла обязанности Руководителя отдела закупок. Уволилась в связи с банкротством предприятия и по сегодняшний день не работала по семейным обстоятельствам. Компания занималась реализацией строительных и отделочных материалов. В мои обязанности входило: Руководство сбытом продукции компании‚ контроль наполнения склада‚ планирование складских запа-сов‚ разработка ценовой и скидочной политики‚ контроль качества продукции. Организация и контроль работы менеджеров по продажам‚ составление планов продаж. Разработка перспективных и текущих планов сбыта продукции. Ведение‚ анализ и систематизация клиентской базы. Контроль за состоянием дебиторской задолженности клиентов. Организация обучения‚ тренингов для менеджерского состава. Решение конфликтных ситуаций‚ рекламационных вопросов по товару с клиентами и поставщиками. Контроль за плановыми показателями по оборачиваемости товарных групп‚ АВС анализ. Поиск поставщиков‚ ведение переговоров‚ изучение новых предложений от поставщиков‚ подготовка для руководства обоснованных предложений о привлечении новых поставщиков. Отслеживание продаж по каждому товару и‚ в случае ухудшения продаж‚ подготовка для руководства стратегии к снижению товарного остатка. Определение видов товара‚ которые необходимо внести в ассортимент или вывести из ассортимента ввиду бесперспективности. Определение минимального складского остатка товаров. С 4

Компания занимается производством и продажей отделочных материалов. В мои обязанности входило: работа с существующей базой клиентов‚ прием и расширение заявок‚ расширение товарного ас-сортимента продукции компании у клиента. Контроль отгрузок клиентов‚ сопровождение отгрузок‚ оформление заявок на доставку груза‚ контроль доставок. Контроль за состоянием дебиторской задол-женности клиентов. Оформление первичной документации на отгрузку. Регулирование конфликтных ситуаций‚ спорных вопросов. Выяснение потребностей клиентов в продукции. Мотивация клиентов на работу с компанией‚ реагирование на информацию‚ полученную от клиента. Работа с рекламациями. Анализ истории продаж по каждому своему клиенту‚ а также сбор доступной информации о сущест-вующих и потенциальных клиентах в своем сегменте рынка‚ их потребностях‚ о перспективах развития торговых отношений с ними. Составление заявок на посещение клиентов торговыми представителями компании. Работа с новыми клиентами‚ которые компанию нашли сами. Расширение клиентской базы‚ по-иск новых клиентов. С 22 марта по 26

(помощник руководителя). В мои обязанности входило: осуществление первичной бухгалтерии‚ сбор документов и информации для главного бухгалте-ра‚ подготовка актов сверок‚ работа в 1С «Предприятие»‚ ведение кассы предприятия‚ выставление сче-тов‚ подготовка документов к отгрузке‚ оплата счетов‚ контроль за расчетным счетом и кассой предпри-ятия‚ подготовка книги продаж и книги покупок. Кадровое дело‚ оформление кадровой документации. Работа с клиентами‚ прием заявок‚ разрешение конфликтов с клиентами‚ поставщиками‚ провай-дерами. Обеспечение работы офиса‚ делопроизводство‚ ведение документооборота компании‚ покупка канцелярии. Прием и распределение телефонных звонков‚ обработка входящей и исходящей корреспонден-ции‚ организация встреч и переговоров. Организация командировок руководителя: заказ авиа- и железнодорожных билетов‚ бронирова-ние гостиниц. Выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя.