| Управление финансовой деятельностью предприятия, проведение административной работы, работа с кадрами, руководство производством, обслуживанием, техническим обслуживанием, санитарным состоянием, безопасностью. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий, обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей, консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий, осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений, обеспечение чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории, контроль за соблюдением подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации, обеспечение исполнения работниками указаний руководства предприятия.
Начинала карьеру в компании с должности официанта. |
