|
Опыт работы |
до 2 лет |
ОАО «Поларком», с мая 2009 по май 2011 |
Должность: | менеджер отдела продаж по договору |
возмездного оказания услуг (заключение договоров на услуги связи). Оформление и прием заявок на предоставление услуг. Формирование задач для договорного отдела и тех. службы на основе заявок (заявлений) клиента. Заключение договоров на предоставление услуг. Контроль выполнения принятых заявок договорным отделом и тех. службой. Оформление‚ передача и контроль выполнения заявок для ОАО «СЗТ» Мурманский филиал в соответствии с договором возмездного оказания услуг по одновременному совместному использованию абонентской линии. Контроль сроков подключения абонентов. Поддержка и консультирование клиентов на всех этапах исполнения договора. Прием и обработка заявлений от абонентов. Выставление счетов за разовые услуги‚ контроль оплаты и реализация. Консультирование клиентов о состоянии их лицевых счетов. Прием платежей от физических и юридических лиц в офисе организации. |
|
ОАО «Мегафон», с марта 2008 по апрель 2009 |
Должность: | Консультант |
Прием и обработка вызовов абонентов компании; Поствызовная работа с обращениями; Прием и обработка заявок от абонентов; Консультации по тарифам и услугам компании; |
|
МОУ СОШ №266 ЗАТО г. Снежногорска, с августа 2007 по январь 2008 |
Должность: | кассир |
Работа с кассой‚ инкассация Работа с документами |
|
Филиале Кооперативного Техникума Мурманского Облпотребсоюза ЗАТО г. Снежногорска, с сентября 2006 по январь 2007 |
Должность: | Преподаватель высшей математики |
Работа с документами |
|
Профессиональные навыки |
• Пользовательские знания в области компьютерных технологий: работа с офисными приложениями‚ технологии INTERNET • Работа с «1С»-версии 7 и 8 |
|