|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО «Частная Поликлиника», с августа 2009 по июль 2011 |
| Должность: | администратор |
| Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей‚ скоординированной работы в центре
Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций
Участие в разработке и исполнении стимулирующих мероприятий для клиентов (конкурсы‚ участие в мероприятии городского масштаба‚ флеш-моб)
Запись клиентов с одновременным внесением информации в компьютерную базу Оформление документации (мед. карт‚ договоров‚ талонов‚ входящей и исходящей корреспонденции)
Прием наличных денежных средств в кассу (работа с ККМ‚ регистрация показаний ККМ‚ ведение кассового журнала)
Консультация посетителей по имеющимся услугам и возможностях клиники
Решение бытовых и организационных вопросов (составление расписания приемов врачей‚ распределение пациентов по времени во избежание очередей‚ решение коммунально-бытовых вопросов) |
|
| ИП «Шкрябина», с сентября 2010 по май 2011 |
| Должность: | внештатный администратор магазина детских товаров |
| Обеспечение эффективного и культурного обслуживания клиентов.
Контроль работы продавцов и распределение работы.
Выкладка товара.
Соблюдение порядка в торговом зале.
Приемка товара по накладной, заказ товара, отслеживание товарных остатков. |
|
| ООО «Бегемот Тольятти», с февраля 2009 по июль 2009 |
| Должность: | старший продавец |
| Обеспечение эффективного и культурного обслуживания клиентов.
Контроль работы продавцов и распределение работы.
начисление бонусов продавцам за выполненную работу.
соблюдение порядка в торговом зале.
Оформление торгового зала. |
|
| ГК "Гранд Тойз", с сентября 2006 по июль 2009 |
| Должность: | мерчандайзер |
| Работа с документацией.
Выкладка товара.
Проведение семинаров, работа с фотоотчётами, написание инструкций по выкладке, участие в написании корпоративных стандартах по выкладке
Отслеживание товарных остатков.
Оценка работы мерчандайзеров, начисление бонусов, дистанционная консультация мерчандайзеров (55 человек). |
|
| ООО «Дэйли Компани», с ноября 2008 по январь 2009 |
| Должность: | мерчандайзер службы развития |
| Работа с документацией.
Выкладка товара.
Проведение семинаров, работа с фотоотчётами, написание инструкций по выкладке, участие в написании корпоративных стандартах по выкладке
Отслеживание товарных остатков.
Оценка работы мерчандайзеров, начисление бонусов, дистанционная консультация мерчандайзеров (55 человек). |
|
| ООО «Услуги. Логистика. Сервис», с февраля 2008 по октябрь 2008 |
| Должность: | мерчандайзер службы развития |
| Работа с документацией.
Выкладка товара.
Проведение семинаров, работа с фотоотчётами, написание инструкций по выкладке, участие в написании корпоративных стандартах по выкладке
Отслеживание товарных остатков.
Оценка работы мерчандайзеров, начисление бонусов, дистанционная консультация мерчандайзеров (55 человек). |
|
| ООО «Трейд Лоджистик Компани», с мая 2007 по январь 2008 |
| Должность: | мерчандайзер сектора торговых представителей |
| Выкладка товара, размещение рекламных материалов, печать и размещение ценников.
отслеживание товарных остатков.
приемка товара по накладной. |
|
| ООО «Мир мягкой игрушки», с сентября 2006 по май 2007 |
| Должность: | старший продавец |
| Обеспечение эффективного и культурного обслуживания клиентов.
Контроль работы продавцов и распределение работы.
начисление бонусов продавцам за выполненную работу.
соблюдение порядка в торговом зале.
Оформление торгового зала. |
|
| ООО «Издательский Дом «Вольный город», с августа 2005 по сентябрь 2006 |
| Должность: | менеджер по рекламе |
| Поиск клиентов.
Наработка собственной базы.
оформление заказов, заключение договоров, ведение документации.
Создание и размещение рекламных объявление, создание мадиа-плана. |
|
| ИП «Алумян», с октября 2005 по апрель 2006 |
| Должность: | внештатный рекламист |
| Размещение рекламных объявлений и составление медиа-плана для клиентов‚ заключение договоров.
Создание рекламных объявлений‚ поиск СМИ для размещения рекламы‚ организация мероприятий по продвижению услуг. |
|
| Профессиональные навыки |
| Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей‚ скоординированной работы.
Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.
Участие в разработке и исполнении стимулирующих мероприятий для клиентов (конкурсы‚ участие в мероприятии городского масштаба‚ флеш-моб).
Оформление документации.
Решение бытовых и организационных вопросов.
Поиск клиентов‚ размещение рекламных объявлений и составление медиа-плана для клиентов‚ заключение договоров.
Создание рекламных объявлений‚ поиск СМИ для размещения рекламы‚ организация мероприятий по сбыту.
|
|
