|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ОАО "Вымпелком", с сентября 2010 по настоящее время |
| Должность: | Специалист по поддержке клиентов |
| Обслуживание счетов юридических и физических лиц
Прием звонков
Обработка финансовой документации
Отслеживание денежных потоков |
|
| МОУ Школа №42 г.Калуги, с февраля 2010 по сентябрь 2010 |
| Должность: | Преподаватель иностранного языка |
| Преподавание английского языка в 1-9 классах
Ведение документации
Составление отчетов |
|
| Профессиональные навыки |
| Владение пакетом Microsoft Office
Владение программой для осуществления и контроля денежных переводов CSC Package
Навыки работы с входящими / исходящими звонками
Работа с возражениями/претензиями клиентов
Ведение переговоров по телефону
Опыт преподавательской работы
|
|
