Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-02-09 07:38:54 
[удалить]

Менеджер по продажам / менеджер по работе с клиент

редактировать
Город: Москва
Раздел: Продажа услуг
Заработная плата: от руб
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
более 5 лет
Рекламное агентство, с августа 2009 по декабрь 2010
Должность: Менеджер по продажам / менеджер по работе с клиентами

Продажи, в т.ч. Активные продажи
Ведение проектов
Формирование клиентского брифа и постановка задач смежным подразделениям
Подготовка и защита презентаций по предложениям у клиента
Контроль реализации рекламной кампании, отчеты по результатам проведенных кампаний
Составление договоров, контроль первичной бухгалтерской документации
Документооборот по проектам, контроль оплат
Предложение клиентам дополнительных услуг, развитие клиентов
Переговоры с клиентами, развитие отношений, кросс-продажи
Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, повышение лояльности клиентов
Решение конфликтных вопросов с клиентами
Консультирование клиентов
Контроль качества оказываемых клиенту услуг

Тренинговая компания 4D Development, с марта 2005 по август 2009
Должность: Руководитель проектов

1. Продажи услуг компании, в том числе и активные продажи Оценка персонала.
2. Создание корпоративных учебных центров; оценка персонала, в т.ч. Assessment Сenter (Центр Оценки); передача технологии массового подбора персонала HR-специалистам Компании-Клиента; создание и ведение открытых и корпоративных тренингов.

Профессиональные навыки

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ И НАВЫКИ:

Опыт личных продаж‚ в том числе активных. Опыт самостоятельного создания и ведения тренингов.
Опыт управленческой работы.
Опыт организации отдела продаж.
Опыт создания профессиональной команды с нуля.
Формирование бюджета отдела и обеспечение его соблюдения.
Хорошие организаторские навыки.
Хорошие коммуникативные навыки.
Опыт разрешения конфликтов.
Навыки ведения переговоров.

ЗНАНИЕ ПО:
IBM PC уверенный пользователь. Microsoft Excel‚ Word‚ Access‚ Project‚ Visio‚ Power Point‚ 1С.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:

 Активность‚ энергичность;
 Нацеленность на результат;
 Лидерские качества;
 Системность мышления;
 Стрессоустойчивость;
 Клиентоориентированность (ориентация на потребности внутреннего и внешнего клиента).
 

Образование
Основное — высшее
Академия Народного Хозяйства при Президенте РФ, MBA (mba), с 2003 по 2005
Специальность: Master of Business Administration

Практической психологии (высшее), с 1997 по 2002
Специальность: Психолог

Повышение квалификации
Квалификация: Бизнес-тренер
Учебное заведение: Школа Бизнес-тренеров "Альянс"
Год получения: 2002
Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Возможность командировок: есть
Опубликовано 2011-02-09 07:38:54
Похожие резюме
Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиент МоскваМенеджер по продажам / Менеджер по работе с клиент Москваменеджер по продажам, менеджер по работе с клиент МоскваМенеджер по продажам / менеджер по работе с клиент МоскваМенеджер по продажам / Менеджер по работе с клиент МоскваМенеджер по продажам / Менеджер по работе с клиент Москваменеджер по продажам / менеджер по работе с клиент МоскваМенеджер по продажам / менеджер по работе с клиент МоскваМенеджер по продажам / менеджер по работе с клиент МоскваМенеджер по продажам / менеджер по работе с клиент Москва
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь