Дополнительные сведения: | Опыт работы | 2-3 года | ОАО "Вимм-Биль-Данн" г.Москва, с октября 2009 по настоящее время | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | 1. Обработка заказов, принятых по телефону, эл/почте, системе EDI и т.д. 2. Проверка лимита клиента, своевременное информирование об этом менеджеров. 3. Обзвон клиентов с целью выяснения своевременного прихода машин на торговые точки. 4. Прием рекламаций от клиентов. 5. Формирование заказов Кросс-докинга. 6. Заказы на перемещение на склад, ответственное хранение, сэмплинг и т.д. 7. Выполнение различных поручений руководства. | | ЗАО ТПК "Феликс" г.Москва, с ноября 2007 по март 2009 | Должность: | Менеджер по сопровождению проектов | | | г.Москва, группа компаний "Першинъ", с апреля 2007 по сентябрь 2007 | Должность: | Секретарь, офис-менеджер | Прием/рапределение звонков/эл.почты/корреспонденции, встреча гостей, чай/кофе для гостей и руководителя, работа с оргтехникой (ксерокс, факс, сканер, принтер, мини-АТС), документооборот, выполнение поручений руководителя, подготовка писем к отправке, координация работы курьера. | | Профессиональные навыки | Опытный пользователь ПК‚ грамотная русская речь (письменная и устная)‚ ответственность‚ нацеленность на результат‚ исполнительность‚ коммуникабельность‚ аккуратность‚ стрессоустойчивость‚ пунктуальность. | | Образование | Основное — высшее | Адыгейский государственный университет, юриспруденция (неполное высшее), с 2005 по наст. время | Специальность: | Юрист | Гражданско-правовая специализация | | Брюховецкий аграрный колледж, правоведение (среднее-специальное), с 2003 по 2005 | Специальность: | юрист | | | Повышение квалификации | Квалификация: | Менеджер по персоналу | Учебное заведение: | Краснодарская академия повышения квалификации | Год получения: | 2008 | | Квалификация: | Юридические основы хозяйственной, предпринимательской, риелтерской и предпринимательской деятельности | Учебное заведение: | Краснодарская академия повышения квалификации | Год получения: | 2007 | | Квалификация: | Бухгалтерский учет, аудит и налогообложение | Учебное заведение: | Краснодарская академия повышения квалификации | Год получения: | 2006 | | Квалификация: | Секретарь референт | Учебное заведение: | Брюховецкий аграрный колледж | Год получения: | 2004 | | Квалификация: | Оператор ПК | Учебное заведение: | Брюховецкий производственный комбинат | Год получения: | 2003 | | Иностранные языки | Английский: | начальный | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | замужем | Дети: | нет | Личный автомобиль: | есть | Возможность командировок: | нет | | | |
|