| • осуществление контроля за работой сотрудников Отдела;
• организация клиентского сервиса;
• подготовка документов, связанных с функциями Отдела;
• подготовка отчетов по деятельности Отдела;
• осуществление контроля за открытием счетов клиентов;
• подписание договоров: РКО, «Клиент-Банк», вкладов, депозитных ячеек, банковских карт, подписание карточек образцов подписей и оттиска печати;
• контроль всех операций Отдела;
• консультации и помощь в оформлении расчетно-кассовых документов, договоров и пр. банковских документов;
• консультации по расчетно-кассовому обслуживанию, документарным операциям, электронно-расчетному обслуживанию, конверсионным операциям, кредитованию и др. для существующих Клиентов и впервые обратившихся в Банк;
• информационное обслуживание Клиентов при внедрении новых продуктов, услуг и тарифов;
• формирование спроса на банковские продукты и услуги;
• отстаивание интересов Клиента при взаимодействии со службами Банка;
• оценка качества обслуживания клиентов |
| -Проектирование и внедрение АСУП на основе применения экономико-математических методов, программных языков, коммуникаций и связи.
-Участие в составлении технического задания на проектирование АСУП.
-Формулирование постановок задач и написание алгоритмов.
-Разработка форм первичных и выходных документов и интерфейса. Проектирование баз данных для решения задач.
-Разработка инструкций для пользователя. |
