| >.Опыт руководящей работы пять лет. Автосервис работа с 1999г по2007г. Транспорт с 1982г по1998г . Профессиональный опыт: 02.11.2004г. ООО »Автодар-сервис» ( тех-ценр по
> обслуживанию автомобилей HONDA,SUZUKI,TOYOTA.)
> Должность: Техдиректор. В подчинении от 100 человек.
> Выбор, закупка и монтаж технологического оборудования и инструмента;
-организация приемки в ремонт и производственного процесса автосервисного комплекса (компьютерная диагностика, слесарный ремонт любой сложности, ремонт агрегатов, сход-развал, электротехнические работы, шиномонтаж, кузовной ремонт, малярные работОбязанности: Организация деятельности компании
Выработка мер техники безопасности и «экологическому»
контролю;
Обеспечение эффективного планирования ,адекватного
имеющимся мощностям и рабочей силе;
Поиск, выбор и персонала в соответствии с потребностями
и задачами цеха; Подготовка должностных инструкций для всех сотрудников;
Установление и изменение, по согласованию с руководством
окладов, повременных ставок и доплат для сотрудников; Ознакомление каждого нового сотрудника с политикой фирмы
и его личными обязанностями и ответственностью;
Контроль исполнения обязанностей всеми сотрудниками;
Оперативное управление сервисной службой;
Совершенствование вопросов «гарантийной» и сервисной
политики;
Выяснение степени удовлетворенности клиентов сервисом;
Обеспечение прибыльности операции цеха;
Исполнение политики работы с рекламациями;
Установление и согласование с руководством фирмы
финансовых задач для сервисной службы;
Анализ ежедневных, недельных, и месячных финансовых
отчётах;
Работа с клиентами:
Pre-sale, проведение переговоров, общение с «потенциальным»
заказчиком, подготовка коммерческих предложений и заключение договоров
11.10.2003. ООО »Кар-с» ( Автотехцентр по обслуживанию автомобильного
транспорта.)
Должность: Начальник производства:
Обязанности: Управление цехом в полном объёме;
Работа с корпоративными клиентами.
Оценивать трудоёмкость ремонтов «целях» эффективного планирования работ.
Знание технической части автомобиля и работа с программами.
Обучение персонала и контроль качества работ.
Умение правильно анализировать ситуацию и принимать верные решения.
Управление штатом в количестве 100 человек.
Достижения: Организована с нуля деятельность компании
05.052003. ООО» ЗЕТТА-сервис» ( Автотехцентр по обслуживанию автомобильного транспорта.)
Должность: М-приёмщик или мастер слесарного цеха.
Обязоности : Ответственен за приёмку автомобилей в ремонт, реализацию
услуг, маркетинг, сбор диагностической информации, контроль
качества и обработку сервисной информации, отношения с клиентами и другими службами. Знание устройства автомобиля. 1с. Автосервис |
