Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-10-08 18:19:40 
[удалить]

Офис менеджер (менеджер по работе с клиентами), по

редактировать
Город: Екатеринбург
Раздел: Секретариат, делопроизводство, АХО
Заработная плата: от 18000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
более 5 лет
Кондитерская компания «Девять островов», с октября 2009 по сентябрь 2010
Должность: Офис-менеджер с выполнением обязанностей специалиста отдела кадров

-Распределение входящих звонков, приём и отправка факсов, сканирование и отправка документов по электронной почте;
-Консультирование клиентов по продукции компании;
-Участие в проводимых маркетинговых акциях (консультирование клиентов об условиях акции, регистрирование участников);
-Организация командировок сотрудников;
-Регистрирование входящих и исходящих документов, отправка оригиналов заказными письмами, экспресс-почтой;
-Выполнение функций хозяйки офиса (контроль работы уборщицы, заказ воды, канцтоваров, хозтоваров, медикаментов и др.);
-Приём, регистрация заявок и контролирование работы водителя офиса;
-Взаимодействие со сторонними обслуживающими организациями (телефонная связь, мини АТС, офисная техника, арендодатели);
-Приём посетителей и соискателей;
-Организация и контроль документооборота между всеми подразделениями компании;
-Учёт и контроль проверки и подписания договоров поставок (договорная кампания);
-Выполнение личных поручений руководителей (генеральный директор, исполнительный директор, коммерческий директор);
-Ведение табелей учёта рабочего времени и контроль нахождения на рабочем месте сотрудников;
-Ежемесячное формирование отчётов по кадровому делопроизводству;
-Работа в программе 1С (оформление приказов по отпускам, приём, увольнение, перевод сотрудников, карточки Т2, формирование отчётов), заполнение больничных листов, оформление трудовых договоров

ОАО НИПИГОРМАШ (Научно-исследовательский и проектно-конструкторский институт горного и обогатительного машиностроения), с октября 2008 по сентябрь 2009
Должность: Секретарь-референт генерального директора

-Прием, обработка и распределение входящей и исходящей информации;
-Регистрация входящей и исходящей почты, документации;
-Организация командировок сотрудников (бронирование и заказ билетов, гостиниц, оформление командировочных удостоверений);
-Административно-хозяйственные функции (контроль работы уборщиц, закуп воды, канцтоваров, и т.д.);
-Ведение табеля учёта рабочего времени сектора АТП;
-Контроль и организация ремонта оргтехники;
-Приём посетителей, организация встреч с ген. директором;
-Координация рабочего времени водителей, находящихся в распоряжении административного сектора;
-Подготовка и отправка договоров, писем, факсов, служебных записок, приказов и других документов;
-Выполнение личных поручений руководителя и его заместителей

ООО НПО Вилана-М, Екатеринбургский филиал иностранной компании, с марта 2007 по октябрь 2008
Должность: офис-менеджер по работе с клиентами (секретарь офиса)

-Ведение деловой корреспонденции (регистрация и обработка входящей и исходящей корреспонденции), рассылка необходимых материалов.
- Обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса.
- Подбор информации и материалов, необходимых руководителю.
- Организация проведения телефонных переговоров руководителя, запись в его отсутствие полученной информации, своевременное доведение до его сведения её содержания.
- По поручению руководителя составление писем, запросов, других документов, подготовка ответов авторам писем.
- Приём телефонных звонков, выяснение потребностей звонящих, перенаправление запросов надлежащим работникам организации или самостоятельные ответы на вопросы в пределах своей компетенции.
- Организация командировок руководителя и сотрудников (оформление командировочных документов, заказ билетов и гостиниц).
- Учёт на основе приходных и расходных документов ежемесячных расходов филиала, составление отчётности для предоставления её руководителю и в бухгалтерию.
- Ежемесячный сбор и предоставление в бухгалтерию отчётных документов по: оплате аренды офиса, оплате услуг по обслуживанию оргтехники, оплате прямых телефонных номеров, оплате услуг IP-телефонии, оплате междугородней связи, оплата услуг доступа к сети Интернет.
- Ежеквартальная подготовка и предоставление в ИФНС налоговой декларации.
- Отправка оригиналов документов в бухгалтерию и клиентам заказными письмами или по необходимости экспресс-почтой.
- Приём заявок от клиентов, их корректировка и передача в бухгалтерию для выставления счёта.
-Управление транспортировкой товаров, определение перевозчика грузов, исходя из наиболее эффективных схем работы транспортных организаций и наиболее оптимальных видов транспорта, транспортных тарифов и пожеланий грузополучателя. Ведение переговоров с транспортными компаниями, оформление заявок на грузоперевозку. Обеспечение документооборота, сопровождающего отгрузку, контроль своевременной доставки груза.
- Ведение базы данных заказов и отгрузок.
- Выполнение обязанностей кадровика

ООО ТД Аква-Кристалл, с апреля 2006 по февраль 2007
Должность: оператор автоматизированного учёта в бухгалтерии

оператор автоматизированного учёта в бухгалтерии
Обязанности:
-ведение и проверка первичной документации в программе 1С: Бухгалтерия;
-контроль движения товара на складе, участие в инвентаризации;
-ежедневное составление отчётов по объёмам продаж продукции и движению денежных средств;
-составление актов сверок с фирмами-покупателями

ООО ТД Аква-Кристалл, с февраля 2005 по апрель 2006
Должность: диспетчер-логист

-обеспечение ритмичной работы по доставке продукции, разрешение конфликтных ситуаций;
-предоставление услуг потребителю в соответствии с производственными программами;
- проверка исполнения заявок потребителей на продукцию предприятия;
- работа с индивидуальной базой данных предприятия, проведение консультаций по телефону;
- координирование заявок по районам, разработка маршрутов для водителей

магазин косметики и бытовой химии, г. Каменск-Уральский, с октября 2004 по январь 2005
Должность: продавец-консультант

приём, учёт и выкладка товара, консультирование покупателей в торговом зале

Долговская средняя общеобразовательная школа, Курганская область, с августа 2003 по август 2004
Должность: учитель математики

Профессиональные навыки

Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, Интернет, Outlook Express, 1С:Предприятие 7.7, 8.0 (бухгалтерия, зарплата+кадры). Знание всей офисной оргтехники, мини АТС.

Образование
Основное — высшее
Шадринский Государственный педагогический институт, физико-математический факультет (высшее), с 1997 по 2002
Специальность: Учитель математики и информатики

Иностранные языки
Французский: начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение: замужем
Дети: есть
О себе: Год и место рождения:
21.06.1980, Курганская обл., Каргапольский р-н, с.Долговское
Национальность: русская.
Дети: дочь, 8 лет
Район проживания: Елизавет.

Личные качества:
ответственность, коммуникабельность, внимательность, опыт ведения телефонных переговоров и общения с клиентами, способность работать с большим объемом информации, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь, высокая обучаемость.
'
Опубликовано 2010-10-08 18:19:40
Похожие резюме
Офис менеджер (менеджер по работе с клиентами), по ЕкатеринбургМенеджер по работе с клиентами, контент-менеджер ЕкатеринбургМенеджер по работе с клиентами, менеджер оптовых ЕкатеринбургМенеджер по работе с клиентами, менеджер по продаж ЕкатеринбургМенеджер по работе с ключевыми клиентами, менеджер ЕкатеринбургВедущий менеджер по работе с клиентами, менеджер п ЕкатеринбургМенеджер, Менеджер по работе с клиентами, админист ЕкатеринбургМенеджер по работе с клиентами ЕкатеринбургМенеджер по работе с клиентами ЕкатеринбургМенеджер по работе с клиентами Екатеринбург
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь