Руководитель

Профиль деятельности компании:
Страхование

Основные продукты:
Все виды страховых услуг корпоративным клиентам и физическим лицам.

Положение на рынке:
Страховая компания федерального уровня, предоставляющая все виды страховых услуг корпоративным клиентам и физическим лицам.

Должность:
Директор тульского филиала, в подчинении 34 сотрудника.

Основные задачи:
Формирование и развитие коллектива по работе с клиентами и контроль его работы.
Привлечение новых клиентов.
Эффективное управление продажами.
Личные продажи.
Достижение заданного объема продаж.

Достижения:
Открыл филиал в г. Туле с нуля.
Сформировал успешный коллектив по работе с клиентами.

Профиль деятельности компании:
Производство стеклопакетов строительного назначения.

Основные продукты:
- все виды однокамерных и двухкамерных стеклопакетов строительного назначения;
- стеклопакеты с архитектурной пленкой;
- стеклопакеты структурного остекления;
- энергосберегающие стеклопакеты с газонаполнением;
- взрывоустойчивые, пулестойкие, ударопрочные стеклопакеты;
- ламинированный триплекс.

Положение на рынке:
Лидер по объемам производства стеклопакетов строительного назначения.

Web-сайт компании:
http://www.solarex-style.ru

Основные задачи:
Развитие коллектива по работе с клиентами и контроль его работы.
Повышение лояльности существующих клиентов и привлечение новых клиентов.
Личные продажи.
Эффективное управление продажами, работа с внешними организациями.
Достижение заданного объема продаж.

Достижения:
Повысил объемы продаж до запланированного уровня.

Открытие и развитие тульского филиала с нуля.
Организация продаж.
Эффективное управление продажами.
Личные продажи.
Достижение заданного объема продаж
Организация и координация работы офисов.
Стратегическое планирование деятельности филиала.
Завоевание и расширение доли рынка Компании в тульском регионе.
Позиционирование Компании на региональном рынке.
Бюджетирование и экономика филиала.
Успешный опыт работы с гос. структурами.
Взаимодействие с контрагентами: аренда офиса, закупка офисного оборудования.
Набор персонала, управление персоналом, аттестация персонала.
Составление отчетности.
Кроссфункциональные взаимодействия внутри Компании.

Оперативное управление деятельностью представительств Компании в Украине, Беларуси, Молдове. Стратегическое планирование развития.
Контроль и оптимизация бизнес процессов, организация работы подразделений компании.
Взаимодействие с поставщиками, управление персоналом, отчетность головному офису.
Открытие представительства в Молдове.
Подготовка предложений по внедрению, продвижению и развитию сервисов.
Сопровождение сервисов.
Обучение сотрудников представительств в Украине, Беларуси, Молдове новым продуктам
Оценка персонала.
Сбор отчетности и анализ работы представительств в Украине, Беларуси, Молдове
Мониторинг работы сервисов, подготовка предложений по их изменению
Подготовка еженедельных и месячных отчетов о проделанной работе в представительствах Компании Украине, Беларуси, Молдове.
Кроссфункциональные взаимодействия внутри Компании

Оперативное управление деятельностью Компании по развитию дополнительных услуг в макро-регионах Сибирь и Дальний Восток.
Стратегическое планирование развития.
Контроль и оптимизация бизнес процессов, организация работы подразделений компании.
Взаимодействие с поставщиками, управление персоналом, отчетность головному офису.
Сбор отчетности и анализ ситуации в макро-регионах Сибирь, Дальний Восток в части дополнительных услуг
Подготовка информации для составления бюджета, внесение изменений в действующий бюджет
Мониторинг выполнения и освоения бюджета
Мониторинг работы услуг, подготовка предложений по их изменению
Подготовка ежемесячных, квартальных, годовых отчетов о развитии дополнительных услуг
Кроссфункциональные взаимодействия внутри Компании

Координация работы различных подразделений филиала в процессе реализации конкретных проектов.
Взаимодействие с Департаментом по развитию продуктов и услуг ОАО «МТС» в рамках реализации проектов, взаимодействие с контент-провайдерами и маркетинговым блоком по вопросам продвижения услуг в регионе.
Налажена работа по запуску и продвижению услуг в филиале.
Ведение Интернет-сайта филиала при помощи системы управления контентом.
Организовано информационное обеспечение всех абонентских служб филиала о запуске новых услуг, правилах работы с ними, особенностях тарификации и т.п.

Исполнение обязанностей старшего смены отдела продаж и сервисного обслуживания абонентов
Продажи и сервисное обслуживание абонентов
Ведение статистики Сектора сервиса

Изучение рынка.
Проведение переговоров с возможными поставщиками.
Заключение договоров с поставщиками.
Планирование командировок сотрудников отдела. Организация командировок сотрудников отдела.
Управление персоналом.

Планирование работ кузнечно-термического участка.
Организация работ кузнечно-термического участка.
Управление персоналом кузнечно-термического участка.
Управление ресурсами.
Контроль качества выполнения работ.

Открытие и развитие филиала с нуля.
Взаимодействие с контрагентами: аренда офиса‚ закупка офисного оборудования и т.д.
Набор персонала‚ управление персоналом‚ аттестация персонала.
Организация и координация работы офисов.
Организация продаж.
Оперативное и стратегическое планирование деятельности филиала.
Анализ конкурентной среды.
Завоевание и расширение доли рынка Компании.
Позиционирование Компании на региональном рынке.
Бюджетирование и экономика филиала.
Успешный опыт работы с гос. структурами.
Составление отчетности.

ЗНАНИЕ ПК
Уровень уверенного пользователя.
ОС: DOS‚ Windows 9x‚ ME‚ 2000‚ XP.
Офисное ПО: Microsoft Office (Word‚ Excel‚ PowerPoint)‚ Microsoft   Visio‚ MS Access‚ Microsoft Project‚ Microsoft Outlook‚ Lotus Notes‚ ПО CBOSS‚ Мастер-Тур‚ 1С Предприятие 8.0.
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
Уверенное знание английского языка.