Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | ОАО "Вимм-Билль-Данн" г.Москва, с октября 2009 по настоящее время | | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | | 1. Обработка заказов, принятых по телефону, эл/почте, системе EDI и т.д.
2. Проверка лимита клиента, своевременное информирование об этом менеджеров.
3. Обзвон клиентов с целью выяснения своевременного прихода машин на торговые точки.
4. Прием рекламаций от клиентов.
5. Формирование заказов Кросс-докинга.
6. Заказы на перемещение на склад, ответственное хранение, сэмплинг и т.д.
7. Выполнение различных поручений руководства. | | | ЗАО ТПК "Феликс" г.Москва, с ноября 2007 по март 2009 | | Должность: | Менеджер по сопровождению проектов, отдел по работе с региональной торговой сетью | | С 10/2008 - Менеджер по сопровождению проектов. Консультирование клиента, полное ведение сделки, контроль отгрузок, оплат, поддержание долгосрочных деловых отношений с клиентом, работа в программе Ахарта. | | | г.Москва, группа компаний "Першинъ", с апреля 2007 по сентябрь 2007 | | Должность: | Секретарь, офис-менеджер | | Прием/рапределение звонков/эл.почты/корреспонденции, встреча гостей, чай/кофе для гостей и руководителя, работа с оргтехникой (ксерокс, факс, сканер, принтер, мини-АТС), документооборот, выполнение поручений руководителя, подготовка писем к отправке, координация работы курьера. | | | Профессиональные навыки | | Опытный пользователь ПК‚ грамотная русская речь (письменная и устная)‚ знание программ АХАРТА‚ ERP ORACLE. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Адыгейский государственный университет, юриспруденция (высшее), с 2005 по 2008 | | Специальность: | юрист | | гражданско-правовая специализация | | | Брюховецкий аграрный колледж, правоведение (среднее-специальное), с 2003 по 2005 | | Специальность: | юрист | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Менеджер по персоналу | | Учебное заведение: | Краснодарская академия повышения квалификации | | Год получения: | 2008 | | | Квалификация: | Юридические основы хозяйственной, предпринимательской, риелтерской и управленческой деятельности | | Учебное заведение: | Краснодарская академия повышения квалификации | | Год получения: | 2007 | | | Квалификация: | Бухгалтерский учет, аудит и налогообложение | | Учебное заведение: | Краснодарская академия повышения квалификации | | Год получения: | 2006 | | | Квалификация: | Секретарь референт | | Учебное заведение: | Брюховецкий аграрный колледж | | Год получения: | 2004 | | | Квалификация: | Оператор ПК | | Учебное заведение: | Брюховецкий производственный комбинат | | Год получения: | 2003 | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | нет | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Ответственность‚ исполнительность‚ коммуникабельность‚ аккуратность‚ стрессоустойчивость‚ пунктуальность‚ быстрообучаема‚ активна‚ стремление к совершенствованию своих знаний и навыков. | | | |
|
