|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Федеральная служба по финансовым рынкам России, с ноября 2007 по настоящее время |
| Должность: | ведущий специалист-эксперт |
| - организация делопроизводства управления;
- выдача справочной информации по входящим и исходящим документам;
- подшивка исполненных документов в дела в соответствии с номенклатурой дел;
- подготовка ответов на запросы, поступающие из других структурных подразделений ФСФР России;
- подготовка ответов на обращение граждан, организаций и направление ответов заявителям в установленные сроки;
- выполнение поручений руководителя управления и его заместителей. |
|
| ООО «Каркаде», с декабря 2006 по октябрь 2007 |
| Должность: | специалист |
| - работа с договорами лизинга - консультирование клиентов по текущим вопросам - ведение базы данных - работа с бухгалтерскими документами (счета-фактуры‚ акты выполненных работ‚ акты сверок) - работа с call- центром. |
|
| ООО «СК Слава», с июля 2005 по декабрь 2006 |
| Должность: | менеджер по работе с клиентами |
| Обязанности: - предложение офисов в аренду и проведение предварительных переговоров с потенциальными арендаторами офисных площадей; - оформление пакета документов при заключении договоров‚ заключение и ведение договоров аренды‚ договоров об оказании услуг‚ в том числе и услуг связи; - проведение работы связанной с окончанием‚ расторжением и перезаключением договоров; - расчет и выставление счетов‚ актов сдачи-приемки услуг‚ отслеживание поступления платежей по счетам‚ переговоры с неплательщиками‚ получение задолженностей от клиентов; - мониторинг рынка коммерческой недвижимости; - информирование клиентов о тарифах Интернет‚ сотрудничество с отделом эксплуатации по вопросам обслуживания клиентов; - подготовка и составление коммерческих предложений для клиентов в области слаботочных систем: монтаж и техническое обслуживание телефонных и компьютерных систем; - прием заявок от клиентов‚ ввод заявок в программу‚ отслеживание выполнения работ по заявкам подразделениями‚ составление отчетов по выполнению/невыполнению заявок; - ведение клиентской базы; - ведение архива. |
|
| ООО «СК Слава», с июля 2004 по июль 2005 |
| Должность: | оператор Call-центра |
| Обязанности: - прием‚ обработка и регистрация входящих звонков; - прием‚ отправка по факсу и регистрация документов; - организация и ведение делопроизводства: - контроль документооборота; - работа с корреспонденцией; - прием посетителей‚ организация деловых переговоров. |
|
| Профессиональные навыки |
| Операционные системы: Windows 95‚98‚2000‚XP.
Программные пакеты: MS Office‚ 1C Предприятие 7.7‚ 8.0.
Мини-АТС‚ профессиональное пользование оргтехникой. |
|
