Руководитель СТО. В подчинении от 15 человек. Организация работы СТО, Закупка инструментов, и расходных материалов, закупка и заказ запчастей, работа с электронными и печатным каталогами, знание устройства автомобиля, контроль выполнения работ по сервису. Прием автомобиля у клиента, выдача автомобиля клиенту, урегулирование спорных вопросов. Оценка стоимости ремонта. Распределение работ, контроль выполнения поставленных задач. Информирование клиента о ходе выполнения работ‚ согласование дополнительных работ‚ составление счета. Знание устройства автомобилей РАЗЛИЧНЫХ марок. Общение с клиентами, работа с оптовыми поставщиками. Начисление З/П. |