2011-05-27 17:53:59
[удалить]
|
Специалист по обслуживанию компьютерных сетей, ком редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
|
|
Заработная плата: от 40000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | Union-Line, с декабря 2009 по настоящее время | | Должность: | Старший оператор | | Тестирование при принятии на работу.
Обучение.
Консультация и решение сложных/спорных вопросов, при звонке клиента.
Мониторинг работы операторов и сетевого управляемого оборудования.
Ведение отчетности по входящим звонкам за определённый период времени.
Составление и выдача работы на смену, при отсутствии входящих звонков (Обзвон клиентов на предмет оценки работы монтажников, неплательщиков, недовольных клиентов с оф. форума.). После чего составление отчётности и передача в соответствующие отделы.
Прошивка управляемого оборудования d-link des 3526/3550.
Учёт выданного и полученого оборудования (конвертора, свитчи, оптически пачкорды, кабель, ключи от домов.)
Решение производственных вопросов. | | | Degunino.net позже компанию выкупил Netbynet., с января 2008 по декабрь 2009 | | Должность: | Оператор, с повышением до старшего смены. | | Старший смены операторов:
Тестирование при принятии на работу.
Обучение.
Консультация и решение в сложных/спорных вопросах, при звонке клиента.
Мониторинг работы операторов.
Ведение отчетности по входящим звонкам за смену.
Решение производственных вопросов. | | | ЗАО Лан-Телеком, ООО Циском, с декабря 2005 по январь 2008 | | Должность: | Администратор; Тех. поддержка пользователей | | | | | Профессиональные навыки | | - опыт управление IT-отделом (10 человек в подчинении);- участие в принятии управленческих решений в компании;
- обеспечение офиса бесперебойной работой ЛВС и оргтехники;
- умение составления и ведения отчётов;
- анализ рынка‚ предоставление лучшего предложения;
- небольшой опыт работы с сетевыми управляемыми устройствами. Теоретическое понимание присутствует. | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | МФПА (неполное высшее), с 2005 по наст. время | | Специальность: | Инженер комп. сетей | | | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | холост | | Дети: | нет | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Как и большинство кандидатов:
- ответственный;
- аккуратный и внимательный;
- энергичный;
- отсутствие дефектов речи;
- умение общаться по телефону;
- стрессоустойчивость;
- рассудительность;
Готов работать‚ развивать‚ учиться. Делиться своими идеями по развитию направления в котором работаю.
| | | |
|
|
Опубликовано 2011-05-27 17:53:59
|
|
Похожие резюме
Специалист по обслуживанию компьютерных сетей МоскваСпециалист по обслуживанию компьютерных сетей МоскваСпециалист по обслуживанию компьютерных сетей, ком МоскваСпециалист по обслуживанию компьютерных сетей (it МоскваСпециалист по обслуживанию компьютерных сетей МоскваСпециалист по обслуживанию компьютерных сетей МоскваСпециалист по обслуживанию компьютерных сетей ЕкатеринбургСпециалист по обслуживанию компьютерных сетей ТулаСпециалист по обслуживанию компьютерных сетей КалугаСпециалист по обслуживанию компьютерных сетей Воронеж
|
|
