Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-02-23 06:00:01 
[удалить]

Администратор, заместитель руководителя

редактировать
Город: Москва
Раздел: Секретариат, делопроизводство, АХО
Заработная плата: от 30000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
более 5 лет
Страховая компания InTouch, с января 2008 по настоящее время
Должность: консультант по продажам

Работа с входящими и исходящими звонками, проведение переговоров с клиентами, оформление полисов автострахования, работа с CRM-системой.

Teleperformance, call-центр, с октября 2007 по настоящее время
Должность: оператор

Прием и обработка входящих звонков, работа с CRM-системой, постпродажное обслуживание клиентов.

Образовательный центр "5 ступеней", Москва, с сентября 2007 по декабрь 2007
Должность: Администратор

Прием и обработка звонков, ведение клиентской БД, обеспечение жизнедеятельности офиса, координация работы учебных групп.

Профессиональные навыки

Подбор и обучение персонала‚ координация работы подразделений организации‚ постановка задач и организация исполнения решений.
Опыт проведения переговоров‚ многолетний опыт работы в телемаркетинге.

Образование
Основное — высшее
Саратовский Государственный Университет имени Н. Г. Чернышевского (высшее), с 1980 по 1985
Специальность: Математик

15 лет после окончания университета проработала по специальности в в/ч 61469 (Саратовская обл.)

Повышение квалификации
Квалификация: Специалист телемаркетинга
Учебное заведение: Тренинг в компании InTouch
Год получения: 2008
Название курса (экзамена): Продажи по телефону
Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: замужем
Дети: есть
Возможность командировок: есть
О себе: Высокая обучаемость и работоспособность‚ хорошая грамотность‚ коммуникабельность‚ умение разрешать конфликты‚ владение компьютером на уровне грамотного пользователя‚ наличие опыта работа в телемаркетинге и торговле.Стремление к повышению профессиональных навыков‚ обучаемость‚ грамотная русская речь‚ поставленный голос‚ изучение английского языка.
Желание профессионального роста и самообразования. Ответственность‚ обязательность.
'
Опубликовано 2011-02-23 06:00:01
Похожие резюме
заместитель руководителя, администратор МоскваАдминистратор, заместитель руководителя Москвазаместитель (помощник) руководителя, администратор МоскваЗаместитель руководителя, администратор, методист Москваадминистратор, заместитель руководителя ОбнинскЗаместитель Руководителя, Администратор. Ярославльадминистратор, заместитель руководителя СамараЗаместитель руководителя, администратор Костромаадминистратор, заместитель руководителя ВолгоградЗаместитель руководителя, менеджер, администратор Мурманск
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь