|
Опыт работы |
3-5 лет |
ООО "Рой Бош", с марта 2009 по настоящее время |
Должность: | управляющий менеджер по продажам |
Классическая мебель премиум-класса.
Должностные обязанности: -организация работы салонов (9 салонов): 1. Выполнение планов по продажам; 2. Ведение переговоров; 3. Оформление и сопровождение клиентского заказа; 4. Личное сопровождение сделки с особо важными (ключевыми) клиентами; 5. Контроль расчетов и сроков исполнения заказов; 6. Взаимодействие с салонами мебели с администрацией салонов, продавцами салонов; 7. Разрешение конфликтных ситуаций с салонами и с конечными покупателями; 8. Участие в оформлении торговых точек, контроль состояния выставочных образцов; 9. Изучение спроса на продукцию, анализ объемов продаж, разработка мер по увеличению продаж; 10. Прогнозирование перспектив развития рынка; 11. Анализ деятельности конкурентов, продвижение продукции. 12. Обучении продавцов-консультантов в салонах, стимулирование качества труда и контроль за работой торгового персонала. |
|
ООО "Дейлайт", с июля 2008 по октябрь 2008 |
Должность: | ведущий менеджер отдела по работе с клиентами |
Группа компаний, объединенных работой на рынке текстиля. Должностные обязанности: - руководство группой менеджеров. - Организация‚ ведение и обеспечение продаж. - Контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентом. - Выстраивание и ведение контрактов с зарубежными и российскими партнерами. - Переговоры с первыми лицами компаний. - Согласование условий поставки‚ цен‚ актуализация условий и соглашений‚ рекламации‚ разрешение спорных ситуаций. - Участие в выставках. - Организация работы c другими департаментами, работающими с клиентом. |
|
ООО «Комси-АСТ», с июня 2007 по июль 2008 |
Должность: | ведущий менеджер отдела продаж/заместитель начальника отдела |
Продажа и консультирование пользователей справочно-правовых систем "Консультант Плюс"
Должностные обязанности: - организация работы отдельных групп отдела, - составление отчетов перед руководством, - проведение переговоров с первыми лицами компаний‚организация работы с VIP клиентами, - консультирование клиентов‚ заключение и сопровождение договоров‚ деловая переписка‚ обучение сотрудников. |
|
ООО «Персонал – АйТи», с октября 2005 по март 2007 |
Должность: | эксперт 3-го отдела по работе с клиентами |
(Поставка и сопровождение справочно-правовых систем "Гарант"‚ консультации и обучение пользователей) Должностные обязанности: - Ведение переговоров и дальнейшее заключение договоров с потенциальными клиентами, - Поддержание связи с имеющимися клиентами, - Составление коммерческих (в том числе индивидуальных) предложений для клиентов, - Формирование индивидуального пакета услуг, - Прогнозирование и выполнение плана продаж, - Ведение отчетности. |
|
Государственная жилищная инспекция РФ, с ноября 2003 по сентябрь 2005 |
Должность: | ведущий специалист - юрист |
- полное юридическое сопровождение органа государственной власти, договорная работа, административная работа, ведение дел в судах общей юрисдикции и арбитраже. |
|
Профессиональные навыки |
Умение вести переговоры с первыми лицами компаний‚ юр. консультировать‚ строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками‚умение заключать и сопровождать договора‚ работать с большим объемом информации‚ опыт работы с различными госучреждениями и VIP клиентами. Английский язык – базовый уровень; ПК – пользователь (Word‚ Excel‚ Outlook‚ Internet). Владею оргтехникой и средствами связи. Тренинги: «Технологии продаж» (2007г)‚ «Искусство переговоров» (2007)‚ ‚ «Эффективное управление» (2007)‚ «Я - Руководитель» (2007). |
|