2010-05-28 11:12:25
[удалить]
|
Технический директор/сервис менеджер редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Транспорт, автобизнес
|
|
Заработная плата: от 80000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО "Аутотрединг и сервис", Автотехцентр, с ноября 2007 по настоящее время | | Должность: | Технический директор | | Управление предприятием, в подчинении более 60 человек
Реструктуризации предприятия
Оптимизация работы отделов
Нацеленность на финансовый результат с первых дней работы
Организация кузовного участка
Привлечение корпоративных клиентов
Организация розничной торговли автозапчастями
Оптимизация логистики снабжения | | | ГК Блок ОООО"Блок Ампель Авто" Дилер Вольво, с ноября 2006 по ноябрь 2007 | | Должность: | Старший Сервис Менеджер | | Вопросы кадровой политики.
Обучение персонала, консультативная помощь.
Организация производственного процесса ТО и ремонта автомобилей.
Эффективное использование и технически правильная эксплуатация
сервисного оборудования, его обслуживание и ремонт. Контроль культуры производства, соблюдения трудовой дисциплины, соблюдения стандартов завода-изготовителя, правил по охране труда и техники безопасности, промышленной санитарии, утилизации отходов и противопожарной защиты.
Организация службы гарантийного ремонта, работа по претензиям клиентов.
Организация отдела дополнительного оборудования, заключение договоров с поставщиками и подрядчиками. Мониторинг рынка дополнительного оборудования и формирование номенклатуры и цен.
Организация работы отдела продаж запчастей и аксессуаров
Поиск потенциальных поставщиков, клиентов
Анализ складских запасов
Формирование оперативных и плановых заявок на поставку запчастей, для последующей реализации через оптово-розничную сеть.
Контроль работы всех вверенных мне подразделений и персонала, ведение строгой, ежедневной отчетности. | | | Ауди центр Запад, дилер Audi, с января 2003 по октябрь 2006 | | Должность: | Сервис менеджер | | Обучение персонала (сервис-бюро, приемка), аттестация персонала.
Вопросы кадровой политики
Организация производственного процесса ТО и ремонта автомобилей.
Прием и выдача автомобилей клиенту.
Работа с VIP клиентами
Работа с рекламациями и конфликтными ситуациями
Контроль соблюдения стандартов завода-изготовителя
и т.п. | | | Профессиональные навыки | | Контроль работы технического центра. Руководство персоналом технического центра‚ организация продаж услуг СТО. Технологический процесс‚ нормативы‚ мотивация сотрудников. Контроль за работой склада запасных частей и состоянием оборудования‚ распределение работы по всем участкам. Реклама. Предпродажная подготовка авто. Контроль производственного процесса. Организация продаж услуг (дополнительное оборудование). Большой опыт руководства людьми‚ знание экономических и юридических аспектов деятельности предприятия‚ (автосалон‚ автосервис‚ автоцентр)‚ знание автобизнеса‚ опыт личных продаж и руководство продажами‚ опыт руководства производством‚ опыт обучения‚работа с административными органами и пр. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | МАДИ(ГТУ), Управление (второе высшее), с 2000 по 2003 | | Специальность: | Управляющий транспортно-логистическими потаками | | | | | МАДИ(ГТУ), Автомобильный транспорт, Автомобильный сервис (высшее), с 1996 по 2001 | | Специальность: | Сервис и техническая эксплуатация транспортных и технологических машин и оборудования | | | | | Иностранные языки | | Французский: | продвинутый | | Немецкий: | начальный | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Дети: | есть | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Последнее место работы- ООО "Аутотрединг и Сервис"
Все устраивает‚ и место‚ и мотивация‚ и финансовое вознаграждение. К сожалению у учредителей возник финансовый спор по помещению (помещения в собственности). Ждем решения‚ но оно будет однозначным и не в нашу пользу. Это причина смены работы. | | | '
|
|
Опубликовано 2010-05-28 11:12:25
|
|
Похожие резюме
Технический директор/сервис менеджер МоскваДиректор технический / Сервис-менеджер / Руководит МоскваСервис менеджер, технический специалист Москвасервис менеджер, технический специалист Москвамастер-Консультант, Сервис-менеджер, Технический д МоскваТехнический специалист, сервис-менеджер Санкт-ПетербургМенеджер проекта, технический специалист, сервис-м Санкт-ПетербургСервис-инженер/Технический специалист Москваинженер, специалист сервис центра, технический спе Москвасервис-инженер, технический консультант по промышл Москва
|
|
