2010-12-13 10:55:05 [удалить]
|
Инженер по гарантии \ качеству редактировать
|
Город: Санкт-Петербург
|
Раздел: Транспорт, автобизнес
|
Заработная плата: от 45000 РУБ
|
Пол: не имеет значения
|
Название предприятия:
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | Опыт работы | 3-5 лет | Ауди Центр Петербург, с августа 2008 по настоящее время | Должность: | Инженер по качеству | Глубокий выборочный выходной контроль качества проводится для получения точного количественного и качественного результата о фактическом качестве работы сотрудников службы сервиса и запасных частей. Реализация задач: Сохранение лояльности клиентов и обеспечить продажу новых автомобилей через предоставление клиенту комфортного и качественного сервиса путём качествого выполнения работ и обслуживания, соответствующего классу «премиум» | | ООО «Автоцентр Инком-Липецк», с октября 2007 по май 2008 | Должность: | Инженер по гарантии / Шеф-тренер сервис-центра | Решение вопросов гарантийного ремонта а/м, активные технические тренинги с персоналом сервиса | | ООО «КМ/Ч-Липецк», с мая 2006 по октябрь 2007 | Должность: | Инженер по гарантии / мастер-приёмщик | Организация ТО и ТР, работа с клиентами, решение сложных технических вопросов, ведение сервиса. | | ООО «АТ-Сервис» СТО, с декабря 2005 по май 2006 | Должность: | Инженер-диагност | Проведение ТО и ТР Компьютерная диагностика автомобилей Проведение инструментального контроля | | Профессиональные навыки | Активные технические тренинги с персоналом сервиса‚ контроль прохождения обучения/экзаменов персонала‚ поиск/заказ/доставка оборудования и спец. инструмента. Решение вопросов гарантийного ремонта а/м.. Сбор‚ сортировка‚ маркировка и складирование неисправных запасных частей‚ замененных по гарантии‚ оформление‚ отправка гарантийных претензий заводу‚ подготовка технических отчетов о дорогостоящих ремонтных операциях; отслеживание прихода денежных средств на возмещение гарантийного ремонта‚ решение сложных технических вопросов‚ консультации со специалистами технического отдела представительства. Контроль качественного сервиса‚ путём качественного выполнения работ и обслуживания‚ соответствующего классу "премиум" | | Образование | Основное — высшее | Липецкий Государственный Технический Университет, Факультет инженеров транспорта (высшее), с 1999 по 2004 | Специальность: | Автомобили и автомобильное хозяйство | | | Повышение квалификации | Квалификация: | Шеф-тренер | Учебное заведение: | Фольксваген Груп Рус | Год получения: | 2008 | | Квалификация: | Инженер по гарантии | Учебное заведение: | Фольксваген Груп Рус | Год получения: | 2007 | | Квалификация: | Мастер-приёмщик / Инженер по гарантии | Учебное заведение: | GM-Academy | Год получения: | 2006 | | Квалификация: | Оператор линии технического контроля | Учебное заведение: | "ГАРО", В.Новгород | Год получения: | 2005 | | Квалификация: | Инженер диагност | Учебное заведение: | "ГАРО", В.Новгород | Год получения: | 2005 | | Иностранные языки | Английский: | средний | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | женат | Дети: | есть | Личный автомобиль: | есть | Возможность командировок: | есть | О себе: | Знание устройства автомобиля‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ умение руководить и работать в команде | | | |
|
Опубликовано 2010-12-13 10:55:05
|
Похожие резюме
Инженер по гарантии \ качеству Санкт-ПетербургИнженер по гарантии, инженер по качеству Санкт-ПетербургМенеджер по качеству, инженер по гарантии УльяновскИнженер по качеству/ Менеджер по качеству/ Специал Санкт-Петербургинженер по качеству, менеджер по качеству Санкт-ПетербургИнженер по качеству, менеджер по качеству Санкт-Петербургменеджер по качеству/инженер по качеству Санкт-Петербургинженер по качеству / менеджер по качеству Санкт-ПетербургИнженер по качеству, менеджер по качеству Санкт-Петербургинженер по качеству, менеджер по качеству, инженер Санкт-Петербург
|
|