помощник менеджера по продажам/менеджер по продажа

1. Прием и обработка заказов по телефону и по электронной почте.
2. Оформление документов на реализуемые товары.
3. Создание товарных стоков под закрепленные торговые сети.
4. Оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов и доведение ее до сведения менеджера по продажам в сетевых магазинах, а при необходимости и руководства отдела продаж.
5. Своевременное информирование менеджера по продажам в сетевых магазинах по изменениям в ассортименте и количестве товаров в заявках от сетей при оформлении документов для отпуска товаров клиентам.
6. Помощь менеджерам в решениях конфликтных ситуаций как клиентами, так и внутри предприятия
7. Ведение и визирование в отделе маркетинга документов по недопоставки товаров в сети.
8. Анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Предприятия.
9. Предоставление отчётов по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела продаж и Предприятия.
10. Предоставление клиентам информации по сертификатам соответствия на систему менеджмента качества.
11. Внесение данных об ассортименте, форме оплаты, название и адресе клиента соответственно бланку заказа.

приём заказов по интернету и факсу, работа с клиентами по телефону, обработка заказов в 1С: Торговля и Склад 7.7, распечатка сопроводительной документации(счет- фактур, товарных накладных, ТТН, счетов на оплату), набор сертификатов на поставляемую продукцию, оформление возвратов по покупателям, контроль отгрузки товаров клиенту.

Банковская специализация