|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ООО Глобальные Поисковые Системы (Разработка и продажа систем GPS мониторинга), с октября 2009 по сентябрь 2010 |
| Должность: | инженер технической поддержки |
| - настройка GPS трекеров
- взаимодействие с разработчиками
- гарантийное обслуживание товара
- консультирование клиентов по техническим вопросам (телефон, email. ICQ. Skype)
- Модерирование форума
- обслуживание компьютеров и оргтехники офиса
- подготовка новых рабочих мест
- закупка комплектующих для ПК и расходных материалов
- курирование нескольких VIP клиентов |
|
| Net by net (интернет провайдер), с октября 2007 по июнь 2009 |
| Должность: | Специалист технической поддержки |
| — прием звонков от пользователей
— помощь в решении проблем
— консультации по настройке ОС Windows
— помощь в решении технических вопросов
— мониторинг работоспособности сети |
|
| Профессиональные навыки |
| - высокая стрессоустойчивость
- Отличнное знание ОС Windows (2000‚XP‚2003‚Vista‚ 7)
- Увереный пользователь MS World‚ Excel
- пользователь LINUX‚ MAC OS
- хорошие знания программного и аппаратного обеспечения (железо)
- есть опыт установки и настроийки: WI FI‚ Router‚ Swich |
|
