|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ОАО "МТС", с ноября 2008 по настоящее время |
| Должность: | оператор отдела абонентского обслуживания. |
| -Общение с людьми
-Продажи на входящих звонках
-Обработка электронных писем от клиентов |
|
| ООО "ПИФ-мастер-Северо-Запад", с июня 2007 по ноябрь 2008 |
| Должность: | Секретарь |
| Офис-секретарь,делопроизводитель
-Общение с людьми
-Ведение документации
-Приём и распределение звонков
-Ведение базы данных |
|
| ОАО РЖД, НОД-3, с сентября 2003 по июнь 2007 |
| Должность: | Оператор ЦОТУ |
| -Ведение статистики
-Ведение базы данных
-Ведение документации
-Общение с людьми |
|
| Профессиональные навыки |
| -Грамотный пользователь ПК:Windows‚Internet‚1-C
-Ведение деловой переписки
-Знание офисной техники (принтер‚сканер‚копир‚факс)
-Навыки общения с людьми
-Приём и распределение звонков
-Работа с документами |
|
